Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

profile
25 Kasım 2025 15:16
139

Çiçek Sepeti üzerinden 24.11.2025 tarihinde saat 22:10’da vermiş olduğum çiçek siparişim (Sipariş No: 435497531) için sistemde teslimat tarihi 25.11.2025, teslim saati aralığı ise 08:30–18:00 olarak gözüküyor. Ancak siparişimin durumu dünden bu yana hâlâ “alındı” aşamasında, hazırlandığına dair hiçbir gelişme yok ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teslimat Yalova Merkez’e yapılacaktı.

Satıcıya 4 kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de 6 kez aradım, fakat sürekli kalıp cümlelerle geçiştirildim, somut bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Bu kadar ücret ödeyip üzerine bu kadar zaman harcadıktan sonra, gönderdiğimiz hediyenin saatinde gitmemesi hem bizi zor durumda bırakıyor hem de verilen hizmetin ciddiyetini sorgulatıyor.

Siparişimin belirtilen teslimat aralığında acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açık şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nevzat sonucu yetersiz buldu

Çiçek Sepeti Siparişim Geç Teslim Edildi Ve Teslimat Mesajı Yanıltıcıydı

profile
24 Kasım 2025 22:05
339

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
24 Kasım 2025 17:10
96

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Yetersiz Destek

profile
24 Kasım 2025 19:30
30
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri