Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Yetersiz Destek

profile
24 Kasım 2025 19:30
41

24 Kasım tarihinde 08:30–18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden Nevşehir Merkez’e gönderilmek için 434557613 numaralı çiçek siparişini verdim. Ancak ürün hala teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde beni canlı desteğe yönlendirdiler. Canlı destek üzerinden de birkaç kez talep, birkaç kez de şikayet oluşturdum fakat buna rağmen ne net bir açıklama yapıldı ne de sorun çözüldü.

Hem siparişin teslim edilmemiş olmasından hem de buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesinden dolayı mağdur oldum. Çiçek Sepeti’nden yaşattıkları bu aksaklık için özür dilemelerini ve uygun şekilde bir telafi sunmalarını talep ediyorum.

Serkan
Serkan
24 Kasım 2025 20:07
Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Yetersiz Destek

Şimdi ulaştı saat 20:00 da ve kendi çiçeğimi kendim aldım ayrıca gönderilen çiçek ve aldığım çiçek arasında da fotoğraf ekledim dağlar kadar fark var insanları saf yerine koymayın hem adrese getiremediniz hem zamanında getiremediniz hem de istenilen çiçeği getiremediniz günü mahvettiniz

Serkan
Serkan
25 Kasım 2025 18:14

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri birkaç kez talep birkaç kez şikayet oluşturdum. Bunların ardından tekrar çözüm için arama ve hala dönüş yok. Satıcının teklifi açmamış lilyum çiçeklerle yeni bir çiçek yapımı geçmiş gün teslimat hiçbiri önemli değil özel gün adı üstünde değil mi yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişle Hayal Kırıklığı

profile
24 Kasım 2025 18:19
88

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Çözüm Sunulmuyor, Güvenim Sarsıldı

profile
24 Kasım 2025 14:05
137

Çiçek Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Önemli Günü Kaçırdık

profile
24 Kasım 2025 18:00
180
cicek-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-onemli-gunu-kacirdik-1.jpg

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi, Canlı Destek Yanıt Vermedi!

profile
22 Kasım 2025 23:05
214

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri