to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos’ta Çiçek Sepeti’nden arkadaşımın doğum günü için ayçiçeği siparişi verdim ve teslimatın 13’üne kadar yapılmasını seçtim. Sipariş numaram: 425414113. Ürün, Tantavi Mahallesi / Ümraniye adresine 13 Ağustos saat 15:00’te teslim edildi.
Ancak bana gönderilen “Ürün hazır, görseli inceleyin” mailindeki fotoğrafa baktığımda, sadece ayçiçeğinin doğru olduğunu, diğer tüm detayların görselle alakasız olduğunu fark ettim. Çiçekler soluk, sarı kısımları sönmüş ve taze değildi. Vazonun içindeki ve üstündeki süsler eksikti, elinde olanlarla alakasız bir aranjman yapılmıştı. Bu nedenle ürünü reddettim. Ardından “tekrar hazırlandı” diye mail geldi, yine görseli inceledim ve aynı şekilde, üstten çekilmiş bir fotoğrafla aynı sorunların devam ettiğini gördüm ve tekrar reddettim.
Daha sonra kimse bana dönüş yapmayınca müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Birkaç saat sonra ise “siparişiniz teslim edildi” maili aldım. Arkadaşımın gönderdiği fotoğrafta, onaylamadığım, solmuş ve eksik çiçeğin teslim edildiğini gördüm. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, paramla mağdur edildim. Çiçek Sepeti’nin memnuniyet garantisi olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ücret iadesi talep ediyorum.
5 Eylül tarihinde arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 580 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişimin görseliyle alakası olmayan bir ürünün gönderileceğine dair bana fotoğraf gönderildi ve onaylamadım. Ancak teslimatın zamanında yapılması gerektiği için satıcıya mesaj atıp, farklı...
13 Haziran’da Çiçek Sepeti’nden gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 425814901). Satış sırasında canlı, taze ve gösterişli bir ürün fotoğrafı paylaşılmıştı. Ancak sipariş sonrası bana onaya sunulan fotoğraflarda güller solmuş ve kötü durumdaydı. Fotoğrafları iki kez reddettim, fakat aynı solgun g...
4 Eylül’de eşim tarafından İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’ne evlilik yıldönümümüz için Çiçek Sepeti’nden 1200 TL değerinde orkide çiçek siparişi verildi. Sipariş numaramız: 427733113. Sipariş öncesinde bana gönderilen ilk görsel çok kötüydü, bu yüzden reddettim. İkinci görsel ise uzaktan ç...
Çiçek Sepeti’nden 14 Ekim’de (evlilik yıl dönümümüzde) sipariş verdim, ancak teslim edilmediği halde teslim edildiği mesajı geldi. Ücret iadesi almak için saatlerce uğraşmak zorunda kaldım! Mağduriyetimi düşünerek bir hata olmuştur diyerek 14 Şubat için de 1 gün önceden (13 Şubat’ta) sipariş verdim....
1 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim seçeneğiyle kutu çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 427447779). Siparişimin 13:00-18:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak saat 19:00’da kızım aranarak ürünün ertesi gün teslim edileceği söylenmiş ve bana ürünün tesli...
Süsler 
Yorumlar