to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül’de eşim tarafından İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’ne evlilik yıldönümümüz için Çiçek Sepeti’nden 1200 TL değerinde orkide çiçek siparişi verildi. Sipariş numaramız: 427733113. Sipariş öncesinde bana gönderilen ilk görsel çok kötüydü, bu yüzden reddettim. İkinci görsel ise uzaktan çekildiği için çiçeğin durumu net olarak belli olmuyordu, yine de onay verdim. Ancak teslim edilen orkide, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; çiçeğin çiçekleri ölmüş, buruşmuş ve kırışmış haldeydi. Üç gün içinde de çiçeklerin tamamı döküldü ve şu anda hiç çiçek kalmadı.
Bu durumu hem Çiçek Sepeti’ne hem de satıcıya defalarca ilettim. Satıcı, gönderdiğim görsellere rağmen sorumluluğu kabul etmedi ve iletişim sırasında dalga geçer gibi konuştu. Çiçek Sepeti ise her defasında “İlgili birimlere ilettik, dönüş sağlayacağız” diyerek oyaladı. Son olarak maille “iki gün içinde dönüş yapılacak” denmesine rağmen, bugüne kadar ne iade, ne değişim, ne de başka bir çözüm sunuldu.
Ben, gönderilen ürünün ya iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Hem ürünün görselle hiçbir ilgisi yoktu hem de bu özel günümde yaşadığım mağduriyet nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Çiçek Sepeti ve satıcıdan acil çözüm bekliyorum.
26.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş no: 429782665 ile Gölcük/Kocaeli adresine orkide siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu. Sanki marketten alınmış gibi, gelişi güzel bir paket kağıdına sarılmış, saksısı bile olmayan, cılız ve...
31 Ağustos’ta Çiçek Sepeti’nden “beyaz çiftli orkide” siparişi verdim. Siparişim 1 Eylül’de İstanbul Fatih adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçeğin iki dalı da yaprak kısmına kadar tamamen kurumuş ve kahverengiydi; canlı bir ürün yerine kurumuş bir orkide gönderildi. Sipariş onayında göst...
4 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak orkide siparişi verdim. Siparişim ertesi gün, 5 Ağustos’ta İstanbul Ümraniye adresine teslim edildi. Ancak gelen orkide, sitedeki görsel ile uzaktan yakından alakası olmayan, solmuş ve oldukça kötü durumda bir üründü. Hediye olarak gönderdiğim bu ürü...
4 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti’nden Somon Buket Kağıtlı Saksıda Beyaz Çiftli Orkide siparişi verdim. Siparişim İstanbul Kadıköy Altıyol Yapı Kredi B...
22 Ağustos’ta, yıldönümümüz için eşime Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: 426660939. Siparişi akşam 18.00’de verdim ve ürünün aynı gün, özellikle de 22.00’ye kadar İstanbul Esenler adresine teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Üstelik bana herh...
Yorumlar