to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat günü saat 17.59’da Çiçek Sepeti üzerinden “Givenza sevgililer gününe özel saten 3 ayrı bölmeli kadın çapraz çanta siyah” ürününü, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve bunun için ayrıca kargo ücreti ödeyerek satın aldım. Aynı gün teslimat yapılmadığı için siparişi aynı gün içerisinde iptal ettim.
İptal edilen siparişime ait 504,05 TL tutarındaki ücretim 14 gündür hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bankamla görüştüğümde böyle bir iade işlemi görünmediğini söylediler. Çiçek Sepeti’ne yazdığımda ise şikayet talebi açıldığını, firmanıza iletileceğini belirttiler; fakat üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi.
443630697 numaralı siparişime ait 504,05 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve aynı sorunun başkalarının da başına gelmemesi için sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat Sevgililer Günü için 442414295 numaralı siparişimle bir hediye aldım. Ürünün en geç 9 Şubat’ta kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 13 Şubat öğleden sonra kargolandı. Bu gecikme nedeniyle hediye zamanında yerine ulaşmadı, planlarım tamamen bozuldu ve özel gün bizim i...
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti'nden 410104085 numaralı siparişi verdim. Teslimat saat aralığı 12:00 - 18:00 olarak belirtilmişti. Ancak, tüm gün adreste olmama rağmen ürün teslim edilmedi. Saat 21:00 gibi kurye tarafından arandım ve ürünü bırakmak istediklerini söylediler. Ancak teslimat...
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 442358639 numaralı siparişi verdim. Zonguldak Kozlu’daki adrese teslim edilmesi gereken bu sipariş, fiilen teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. 15 Şubat’ta tarafıma, siparişin yanlışlıkla teslim edildi olarak işare...
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443614709 numaralı siparişimi verdim ve 17.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde siparişim 21.23’te teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir teslimat yapıldı, bize hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu f...
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti’nden 15’li kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişim en geç 18:00’a kadar teslim edilecek şeklinde bilgi verildi ancak belirtilen saate kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde “yakınına teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi, fakat ne ban...
Yorumlar