to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 Pazar günü Anneler Günü’nde, istanbulcicekleri.com üzerinden p249444 sipariş numarası ile anneme gönderilmek üzere bir adet gül buketi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim.
Teslimat saatini aynı gün 12:00–17:00 arası olarak seçmeme rağmen ürünüm belirtilen saatlerde teslim edilmedi ve daha sonra sistem üzerinden siparişim iptal edildi. Yaşadığım bu durum yetmezmiş gibi ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edilmedi, tarafıma verilmesi zorunlu olan fatura da kesilmedi. Anneler Günü gibi özel bir günde anneme karşı mahcup edildim ve yaşadığım mağduriyetle ilgili muhatap bulamadım.
Özel günleri ticari bir fırsata çevirip operasyonel sürecini yönetemeyen, müşterisini mağdur eden ve ücret iadesi sürecini başlatmayan bu firmadan şikayetçiyim. Ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kesinlikle tavsiye etmiyorum, sipariş verecek olanların bir değil defalarca düşünmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
İstanbulcicekleri.com üzerinden bugün bir arkadaşımın doğum günü için çiçek buketi siparişi verdim. Teslimat saati olarak özellikle 17.00–20.00 aralığını seçmeme rağmen, bu saatler içinde siparişim hiç teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve ancak saat 2...
İstanbul Çiçekleri’nin resmi sitesi üzerinden 10.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında papatya ve lila gül buketi siparişi verdim. Bu şikayeti yazan kişi benim, şikayeti yazdıktan yaklaşık yarım saat sonra teslim edildi olarak görünen siparişim bir anda iptal edildi olarak gözüktü. Bu iptali kesinl...
08.05.2026 tarihinde saat 11:30’da İstanbul Çiçekleri üzerinden kızımın öğretmenine Anneler Günü için çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram P160534’tür. Teslimat için sistemde 13:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceği yazdığı için, gün içinde zamanında ulaştırılacağını düşünerek özellik...
İstanbul Çiçekleri mobil uygulaması üzerinden bugün saat 10.00 civarında p213304 numaralı siparişimi verdim ve en geç 16.00’ya kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Verilen teslimat süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirm...
İstanbul Çiçekçilik’ten bugün saat 12.00 civarında internet üzerinden buket çiçek siparişi verdim. Siparişim için bana 14:00–16:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı söylendi, ancak şu an saat 18:00 olmasına rağmen çiçekler hâlâ teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çal...
Yorumlar