to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti’nden 441608881 sipariş numarasıyla satın aldığım telefon kılıfını, telefonumla uyumsuz olduğu için yaklaşık... 10 gün önce iade ettim. İade sonrasında 11 Şubat 2026 tarihinde 0538********29 numaralı telefonuma, ödediğim ücretin 1 ile 10 gün içerisinde tarafıma iade edileceğine dair SMS bil
16 Şubat'ta çiçek sepetinden vermiş olduğum hediye siparişim henüz elime ulaşmadı müşteri temsilcisine bağlanmak istediğ...imde bağlanamadım yetmemiş gibi telesekreter 16-19 Şubat'ta teslimatınız sağlanacak diyor. Özel ve önemli bir gün olduğunu farz edersek müşteriler sizin keyfinizi, belirlediğiniz t
17 Şubat 2026'da saat 11:28'de verdiğim çiçek siparişi sözde aynı gün 12-15 arası teslim edilecekti. 15'e kadar ne araya...n ne de gelen olmadığı için uygulamadaki satıcıya sor kısmından iletişime geçtim ve bana kuryenin beni aradığını fakat açmadığımı söyledi. Çağrı kayıtlarının ekran görüntüsünü atıp
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler."
Çiçek Sepeti uygulamasını uzun süredir kullanıyorum; ancak artık tamamen hayal kırıklığına uğramış durumdayım. Uygulamad...a müşterilere hiçbir şekilde gerçek bir destek sunulmuyor, müşteri temsilcisine bağlanma imkanı yok, aradığımız numarada sadece robotla iletişim kurulabiliyor. Bu nedenle yaşadığım
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden cam kavanoz papatya siparişi verdim. Siparişimin kodu 444331383. Teslimatın ...yapılacağı gün sabah saat 09.48 civarında beni aramışlar, ancak o saatte işte olduğum için telefonu açamadım. Daha sonra sisteme baktığımda, ürünümün saat 10.13’te başkasına teslim
14 Şubat tarihinde anneme ait kredi kartı bilgileri kullanılarak, Çiçek Sepeti üzerinden bilgimiz ve onayımız dışında üç... ayrı işlemle toplam 4.217 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ne annem ne de ben bu siparişleri oluşturmadık; herhangi bir onay, şifre girişimiz veya bilgimiz kesinlikle olmamıştır.
26 Ocak tarihinde, bugün için İstanbul Zeytinburnu’na doğum günü amacıyla Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim ve sabah... saat 10.00 civarında ürün için onay verdim. Buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 441155751’dir. Teslimat saatlerdir gecikmiş olmasına rağmen uygulama üzeri
16.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Lezzetli Buket Kek Aranjmanı” adlı üründen sipariş verdim. Yaklaşık 640 TL ...ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, banka kartımdan tutar çekildi ve dekontum da elimde olmasına rağmen sistem hata verdi ve siparişim düzgün şekilde oluşturulmadı. Hesabıma g
13.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yenilenebilir çiçek siparişi verdim. Sitede ürün için aynı gün teslimat bilg...isi yer almasına rağmen, siparişi tamamladıktan sonra tahmini teslim tarihi olarak 19.01.2026 Pazartesi, yani 4-5 gün sonrası göründü. Kargo takibine baktığımda gönderimin Giresu
Çiçek Sepeti üzerinden uyku arkadaşı peluş tavşan siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle 8 Ocak tarihinde teslim ed...ilmesi için uğraşıyordum. Site içinde gezinirken küçük bir not şeklinde “Siparişinizi saat 13.00’e kadar verirseniz, bugün saat 16.00’ya kadar teslim edilecek” yazısını gördüm. Saa
05.01.2026 tarihinde saat 10:15’te Çiçek Sepeti üzerinden 439516013 numaralı siparişimle Şanlıurfa Haliliye’ye ablama gö...nderilmek üzere 1349 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinden tarafıma SMS/uygulama bildirimi ile siparişin teslim edildiğine dair mesajlar geldi; ancak ablamı arad
Çiçek Sepeti üzerinden 439391931 numaralı siparişimle İstanbul Şişli ’ye çiçek gönderdim. Not kısmına özellikle sadece t...eslim alacak kişinin adını ve soyadını yazdım; buna rağmen kartın üzerine kendi adım ve soyadım da eklenmiş. Eğer kendi adımın yazılmasını isteseydim zaten kendim yazardım, sürpriz
21 Aralık’ta Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 437963453 numaralı teraryum siparişini verdim. Ürün aynı gün site g...üvenliğine teslim edildi ancak güvenlik görevlisi beni arayarak ürünün çatlak olduğunu söyledi. Kırık ve çatlak bir ürün gönderilmesi nedeniyle sorunun çözülmesi için hemen müşteri
Çiçek Sepeti üzerinden sabah saat 06:30 civarında verdiğim bir siparişte, sistemde otomatik doldurulmuş olan telefon num...arasını değiştirmem gerekiyor; ancak bunu hiçbir şekilde yapamıyorum. Numara ofis sabit hattı olduğu için sipariş numaram ve SMS bilgilendirmeleri de bu hatta gidiyor ve ben bu bil
Çiçek Sepeti'nden bana gönderilen çiçek, teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildi. Hiçbir şekilde Çiçek Se...peti müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Karşı taraftan herhangi biriyle görüşemiyoruz. Müşteri hizmetleri numarası sadece bilgi veriyor, hiçbir müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Çi
10 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye olarak kahve fincanı siparişi verdim. Sistemde teslimat tarih...i 15 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün ayın 16’sı olmasına karşın ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Hediye olduğu için bu gecikme beni zor durumda bıraktı. Sipariş numaram 43
10.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden saat 11:45’te, İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi’ne teslim edilmek üzere,... aile bireyimin doğum günü için 1.299 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç aynı gün saat 15:00’e kadar teslim edileceği yazdığı için planlarımızı
08.12.2025 tarihinde saat 15.15’te Çiçek Sepeti üzerinden 436705643 numaralı siparişimle satın aldığım ürün ile hazırlan...an ürün arasında ciddi ve kabul edilemez bir fark vardı. Bu nedenle hazırlanan ürüne sistem üzerinden ret verdim. Bunun üzerine satıcı, elinde ilgili malzemenin olmadığını, bir kez
Çiçek Sepeti’nden 434973571 numaralı çiçek siparişim için 589,99 TL tutarında ödememi kredi kartımla yaptım. Bu siparişi... 23 Kasım 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın iadem kartıma kesinlikle yansıtılmadı. Canlı olarak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, online
04.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Beyoğlu/İstanbul bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim 436387301 numaralı ...çiçek siparişim, sitedeki görselde yer alan ürünle uyuşmadığı için teslim edilmedi. Kurye tarafından getirilen çiçeğin görsele benzememesi nedeniyle ürünü onaylamadım ve teslim alm
24 Kasım 2025 tarihinde, Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti’nden saksı çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram 434689959.... Teslimatın 08.30–18.00 saatleri arasında Ankara ili Keçiören ilçesi Bağlum mahallesindeki okula yapılması gerekiyordu. Ancak ürün akşam 17.00 civarında teslim edildi, bu saatte o
Çiçek Sepeti’ni alıcı olarak kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıy...orum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarasından denememe rağmen sistem beni sürekli asistan üzerinden yönlendirmeye çalışıyor. Asistan ile görüşmek istediğimde
