to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden cam kavanoz papatya siparişi verdim. Siparişimin kodu 444331383. Teslimatın yapılacağı gün sabah saat 09.48 civarında beni aramışlar, ancak o saatte işte olduğum için telefonu açamadım. Daha sonra sisteme baktığımda, ürünümün saat 10.13’te başkasına teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Bana teslim edilmemiş bir ürünü başkasına teslim edip “teslim edildi” olarak işaretlenmesini kabul edemiyorum.
Konuyla ilgili olarak önce 0552********42 numaralı hatta WhatsApp üzerinden yazdım ve işte olduğumu, ürünü teslim almadığımı, kayıtlarda teslim edilmiş göründüğünü belirterek benimle iletişime geçilmesini rica ettim. Ardından 0 850 222 00 79 numaralı hattan da destek almaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece robotla görüşebildim ve bu görüşme de sürekli kapanarak hiçbir şekilde sorunuma çözüm sunmadı.
Benim rızam ve bilgim olmadan ürünümün başkasına teslim edilmesi ciddi bir sorumsuzluktur. Siparişimdeki cam kavanoz papatyanın tarafıma yeniden, eksiksiz ve doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu teslimat süreciyle ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
14.01.2026 tarihinde İzmir Bornova için Çiçek Sepeti üzerinden saat 11:00–14:00 teslimat aralığında “Cam Vazoda Pembe Papatya” ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 440301797. Sistem saatlerdir siparişin araçla yola çıktığını gösteriyor olmasına rağmen, arkadaşımın adresine herhangi bir teslimat ya...
13.02.2026 tarihli, 443180585 numaralı Çiçek Sepeti hediye ürün siparişim için teslimatın 13.02 tarihinde 09:00–18:00 saatleri arasında Balıkesir/Burhaniye adresine yapılacağı bilgisi verilmişti. Yoğunluk olabileceğini düşünerek gece 22:00’ye kadar beklememe rağmen ürün teslim edilmedi. 14.02 sabah...
Çiçek Sepeti’nden 2 gün önce Tekirdağ Çorlu adresine papatya siparişi verdim. Siparişi saat 14.00 civarında oluşturdum ve aynı gün saat 18.00’den önce teslim edileceğine dair garanti verildi. Ancak, daha sonra “bilgi güncellemeniz gerekiyor” şeklinde bir bildirim aldım ve teslimat tarihi ertesi güne...
02.01.2026 tarihinde saat 13.18'de Çiçek Sepeti'nden “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak alıcı olan kişi benim ve iş yerime ya da tarafıma teslim edilmiş herhangi bir ürün bulunmuyor. Teslimattan önce beni arayıp adres teyidi yapmalarına rağmen, ürün fiilen bana teslim edilme...
31 Aralık 2025 tarihinde, saat 18:00 teslimatlı olacak şekilde Çiçek Sepeti üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 439159685’tir. Teslimat sırasında kayıtlı iletişim numaramdan ara...
Yorumlar