to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat tarihinde anneme ait kredi kartı bilgileri kullanılarak, Çiçek Sepeti üzerinden bilgimiz ve onayımız dışında üç ayrı işlemle toplam 4.217 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ne annem ne de ben bu siparişleri oluşturmadık; herhangi bir onay, şifre girişimiz veya bilgimiz kesinlikle olmamıştır.
Durumu fark eder etmez bankayla görüşerek ilgili kredi kartını hemen iptal ettirdik. Ancak Çiçek Sepeti tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz, konu ile ilgili herhangi bir destek alamıyoruz ve işlemlerle ilgili açıklama yapılmıyor.
İznimiz dışında gerçekleşen bu işlemlerin tamamının iptal edilmesini, 4.217 TL tutarındaki harcamaların tarafımıza iadesini ve hesabımız ile kart bilgilerimizin hangi yollarla kullanıldığının detaylı olarak incelenmesini talep ediyoruz. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma sipariş hazırlanmış ve banka kartıma ödeme onayı vermem için SMS gönderilmiştir. Ben bu siparişi ne verdim ne de böyle bir talepte bulundum, tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir işlem söz konusudur. Yaşadığım bu...
23 Aralık, saat 22.00 sularında banka kartımla Çiçek Sepeti üzerinden bilgim ve iznim olmadan işlem yapılmıştır. Kart bana ait olmasına rağmen, banka uygulamam üzerinden herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmeden, ayrı ayrı işlemlerle toplamda 3.600 TL tutarında harcama gerçekleştiril...
16/09/2024 22:00 de 15 dakika önce başka bir siteden kırtasiye alışverişi yaptım o sırada aldığım ürününü kontrol ederken Çiçek Sepeti alışveriş sitesinden 297.48 TL işlem şifre onay kodu geldi ve bilgim dışında alışveriş yapıldığını hissettim hemen bankamı arayıp kartı kapattırdım. Hesap özetine ba...
Anneler Günü için 1 adet okarak sipariş verdiğim çikolata 2 adet olarak gönderilmiş. Farklı günlerde, farklı miktarda kredi kartımdan çekim yapılmış. Aynı işlem annemin de balına geldi. Onun da 1 adet aldığı ürün için 2 adet parası çekilmiş kartından ve 2 adet gönderilmiş. Defalarca telefon ve maill...
Çiçek Sepeti üyeliğim üzerinden 7 Aralık tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan bir sipariş verildiğini SMS bildirimiyle öğrendim. Siparişin alıcısı olarak tanımadığım 'D**** K**' ismi görünüyor ve yaklaşık 564 TL tutarında bir işlem söz konusu. Siparişin ödeme kısmında şu an için bankamda yapıl...
Yorumlar