to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Teslim Edildi Yazısına Rağmen Cüzdan Siparişi Ulaşmadı
10 Haziran tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim cüzdan siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Teslim edildi yazmasına rağmen ne ürünü aldım ne de adresime herhangi bir teslimat yapıldı.
Sipariş numaram 453186591 ve teslimat adresi olarak İzmir Bayraklı belirtilmişti. Yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece “incelemede” denilip herhangi bir somut çözüm sunulmadı, geri dönüş de yapılmadı.
Ücret iadesi ya da ürünün gerçekten teslim edilmesi benim için fark etmez, ancak mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
10 Haziran’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim cüzdan siparişi teslim edildi olarak göründü ancak elime ulaşmadı. İzmir Bayraklı adresine gönderildiği söyleniyor ama hiçbir teslimat gerçekleşmedi. 10 gündür bekliyorum, müşteri hizmetlerini üç kez aradım, sadece ‘incelemede’ denildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi sözü verildi fakat henüz gerçekleşmedi.
