to read complaints and reviews, or file yours. 
18.06.2026 tarihinde saat 13:48’de Çiçek Sepeti üzerinden Bursa’ya gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. 452156517 numaralı bu sipariş için kartımdan 849,98 TL tutar çekilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde gönderilmedi.
Daha sonra tarafıma, aynı sipariş için ödeme yapılmadığı söylenerek yeniden ücret talep edildi. Ancak banka hareketlerimde ödemenin çekildiği açıkça görünmesine rağmen, sistemlerinde ödeme görünmediği gerekçesiyle sipariş gönderilmedi ve sorun çözülmedi.
Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem siparişim gönderilmedi hem de benden tekrar ücret talep edildi.
Ödenen 849,98 TL tutarın derhal iadesini ve bu ödeme sorununun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
09.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve 10.05.2026 günü 12:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmesini seçmeme rağmen siparişim teslim edilmedi. Sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Bu sipar...
08.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için bir çiçek siparişi verdim ve 10.05.2026 tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Sistem üzerinde ürünün Anneler Günü günü teslim edildiği görünmesine rağmen, akşam alıcıya sorduğumda “Ne çiçeği? ” yanıtını aldım ve çiçeğin hiç teslim edil...
22.01.2026 tarihinde yeğenime Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Yanlışlıkla aynı çiçeği iki defa sipariş ettiğimi fark ettim ve üzerinden beş dakika bile geçmeden Çiçek Sepeti’ni aradım. Ancak çiçekler teslim edilmek üzere yola çıkıncaya kadar sistem beni bir türlü müşteri temsilcisine b...
04.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için, 10 Mayıs’ta teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. 450182377 numaralı bu sipariş için 1.099 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sistem üzerinde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde ürün gelmedi...
Yorumlar