Anneler Günü Çiçekleri Gecikmeli Ve Solmuş Geldi, İade Talebi

Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden cam vazoda 3 adet 15 adet beyaz gül ve 1 adet 24 adet beyaz gül olmak üzere toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişlerimi bir gün önceden oluşturdum ve teslimat saat aralığı olarak pazar günü 09.00–14.00 saatlerini seçtim.

Trabzon Ortahisar’da, şehrin tam merkezi olan Taksim Polis Karakolu civarındaki adrese, üstelik 4 çiçeğin de aynı eve gidecek olmasına rağmen ürünler seçtiğim saat aralığından çok sonra, akşamüstü getirildi ve beyaz güller sararmış, solmuş halde teslim edildi. Şehrin merkezine, belirlenen saat aralığında bu kadar basit bir teslimatın bile yapılamaması kabul edilemez.

Trabzon gibi küçük bir şehirde, Anneler Günü gibi özel bir günde böyle bir hayal kırıklığı yaşamamız çok üzücü, bütün büyüklerime karşı mahcup oldum.

2652915, 2652989, 2653027 ve 2653048 numaralı siparişlerimin ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte kalite kontrol yapılmadan sararmış, solmuş çiçek gönderilmesini ve teslimat saatine uyulmamasını kabul etmiyorum. Yıllardır Çiçek Sepeti kullanıyoruz ve son 1–2 senedir bu tarz hatalarınızla karşılaşıyorum. Bir daha Çiçek Sepeti’ni kullanmayı düşünmüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Görseller teslimat günü çekilmiştir, istenirse paylaşabilirim. 4 tane çiçek almış bir müşterinize bu şekilde davranılması hiç hoş değil.