to read complaints and reviews, or file yours.
Chery Tiggo 7 Prestige aracım 1 Haziran’dan bu yana Ankara Tanoto yetkili servisinde, bagaj kapağı ve tampon hasarı nede...niyle beklemesine rağmen, parça yokluğu sebebiyle hala tamir edilemedi. Haftalardır aracımın serviste olmasına rağmen herhangi bir somut çözüm üretilmedi ve süreç sürekli uzatılıyo
Chery Tiggo 7 aracım park halindeyken kazaya karıştı ve aracımı 11 Mart 2026 tarihinde Ankara Macunköy’de bulunan Chery ...Tan Oto yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 35.000 TL civarındaki hasar kasko üzerinden karşılanıyor ve sigorta tarafında herhangi bir sorun yaşamamıza rağmen, yetkili servis
Chery Tiggo 8 Pro aracımı sıfır olarak fabrikadan yeni gelmiş şekilde teslim aldığım gün, araç çekiciden indirilip bana ...verildiğinde direksiyonunda hafif bir yamukluk olduğunu fark ettim. Bu durumu Ankara Tan Oto yetkili servisini arayarak ilettiğimde, bana 15.000 km bakımına geldiğimde bunun düzelt
Chery Tiggo 8 marka sıfır aracımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Aracı kitledikten yaklaşık 10 saniye sonra, içeride çoc...uk kalmış gibi korna ile uyarı vermeye başlıyor. Bu durum hem çevreyi hem de bizi gereksiz yere rahatsız ediyor ve aracın her kilitlenişinde aynı problemi yaşıyorum. Bu nedenle ko
Chery Tiggo 7 model aracımla yaşadığım kaza sonrasında, aracımı 24 Mart tarihinde hasarlı parçaların değişimi ve onarımı... için Ankara Tanoto yetkili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, yedek parçaların ne zaman temin edileceği ve aracımın ne zaman teslim edileceği konusun
2024 yılında Ankara Tanoto bayisinden sıfır olarak satın aldığım Chery Tiggo 8 aracımda, daha birkaç ay içinde ciddi ve ...kabul edilemez seviyede korozyon (paslanma) oluşmuştur. Şasi, podye birleşim noktaları, kaynak araları ve kapı içleri pas içerisinde olup, bu durum her geçen gün ilerlemektedir. Sı
09.02.2026 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazası sonrasında, 2024 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı Ankara İvedik’te... bulunan Tanoto Chery Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Dijital ekspertiz sonrasında aracın bende kalacağı, gerekli parça siparişlerinin servis tarafından verileceği ve sürecin bu ş
"Sorunum garanti kapsamında değiştirildi. Markanın ilgisine çok teşekkür ederim."
Chery Tiggo 7 marka aracımın son periyodik bakımını Ocak ayında Ankara Tan ...Oto yetkili servisinde yaptırdım. Bakımdan sadece birkaç gün sonra aracın g
06 em 165 plakalı aracım arıza sebebiyle Ankara İstanbul Yolu Tan Oto Chery servisine çekiciyle götürüldü. Serviste tara...fıma, aracımın garanti dışı olduğu bilgisi verildi. Gerekçe olarak, aracın periyodik bakımlarının yetkili servis dışında yaptırıldığı söylendi. Oysa aracımın 30.000 km ve 57.000 k
01.07. 2024 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro Excellent Paket aracımı teslim aldım. Aracımı 20.03.2025 tarihinde Ankara Menger...ler Chery bayisine bakım için götürdüm ve tarafıma 15.000 bakımına gelmem gerektiği söylendi. Ayrıca 16.04. 2025 tarihinde 6180 km de araç kapı kolu değişimi için yeniden aynı serv
Temmuz 2025 tarihinde Ankara Tan Oto bayisinden satın aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max marka araçta, teslim aldığım ilk gün...den itibaren araç içi sesler, koltuk gıcırdaması, koltuk ısıtma sistemi ve kalorifer ısıtmasında ciddi ve sürekli sorunlar yaşanmaktadır. Bu problemler tarafımdan defalarca ayrıntı
2025 model Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın bagaj kapağındaki şerit şeklinde olan stopların köşelerinde, içten oluşan ve d...arbeye bağlı olmayan çatlaklar meydana geldi. Bu çatlaklar sebebiyle stop lambalarına su girdi. Aracımı Temmuz ayında teslim aldım, Ekim ayı başında bu durumu fark ettim ve 24 Ekim
Chery Tiggo 7 Pro 2023 model aracımın tavanında üç ayrı bölgede boya kabarması ve sonrasında ince bir noktadan patlama m...eydana geldi. Bu durumu fark edeli yaklaşık iki hafta oldu ve araç bu şekilde kullanılmak zorunda kalıyor. 04.12.2024 günü saat 14.00’te Ankara Chery Tan Oto’ya başvurdum. Buradak
2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracımın sol arka farında kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Herhangi bir kaza, darbe... veya dış etkiye maruz kalmadan oluşan bu durumu 06.11.2025 tarihinde fark ettim ve aracım halen garanti kapsamındayken 11.11.2025 tarihinde Chery Tan Oto Ankara yetkili servisine
2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max Exceptional marka ve model sıfır kilometre aracımı 13 Eylül 2025 tarihinden itibaren ku...llanmaya başladım. Aracın multimedya sisteminde, radyo frekanslarının birçoğunu bulamama ve yapılan her aramada daha önce bulunan kanalların tekrar bulunamaması gibi ciddi sorunlar
Tiggo 8 Pro aracımda yaklaşık 4 aydır hem kablolu hem de kablosuz CarPlay b...ağlantısı kuramıyorum. Bu süre zarfında Ankara Tan Oto yetkili servisine ba
2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımda yaklaşık 1 aydır klima sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Klima sıcaklık... ayarı 25°C–28°C gibi normal seviyelere getirildiğinde sıcak hava üflemiyor, yalnızca hı ayarına alındığında sıcak hava verebiliyor. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı
Chery Tiggo 7 Pro Max model aracımda, sunroof fitili her açtığımda daha fazla yırtılıyor. Araç henüz bir yıllık ve garan...tisi devam ediyor olmasına rağmen, bu sorun ilk günden itibaren devam ediyor. Sorunun her kullanımda daha da büyümesi beni endişelendiriyor. Bu konuyla ilgili olarak Ankara Menger
Chery Tiggo 7 Promax model aracımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım. 3-4 ay önce aracın dış kaplamalarında kabarma oluştuğ...unu fark ettim ve bu sorun sürekli devam ediyor. Aracımı Ankara Tan Oto yetkili servisine götürdüm, garanti kapsamında değişim olup olmayacağını sordum. 10 gün sonra bana kullanıcı
Chery Tiggo 7 Pro marka aracımı 0 km olarak satın aldığım günden bu yana, aracın kablosuz şarj ünitesiyle ilgili ciddi b...ir verimsizlik sorunu yaşıyorum. Telefonumu kablosuz şarj ünitesine koyduğumda cihaz aşırı derecede ısınıyor ve şarj olmasının aksine mevcut şarjını da tüketiyor. Bu durumun cihazı
"Henüz kendi aracımızı teslim almadık ama mağduriyetimizi gidermek adına bir ikame Chery tahsis edildi ve parçalar hakkında bilgilendirme yapıldı. Özellikle Mengerler Chery'deki S**** Hanıma süreci takip etmek için gösterdiği çaba için teşekkür ediyorum."
27 Mart 2025 tarihinde eşim aracımızla kaza yaptı ve arabamızı Chery Yetkili Servisi Ankara Ümitköy Mengerler'e teslim e...ttik. Bugün 17.06.2025 ve ne parçalar için ne de mağduriyetimizin giderilmesi için her aşamada hem Mengerler hem de Chery Türkiye'den şikayetçiyim. Parça tedariki ve süreç yönetimi
09.09.2024 tarihinde Chery Ankara yetkili servisinden 2024 model Chery Tiggo 8 Pro Max Exceptional marka aracı 1.970.000... TL ödeyerek sıfır olarak aldım. 5000 km kontrolüne götürdüğümde, aracımın dört kapı ve klima göğüs deri kısımlarında kabarmalar ve kılcal çizikler olduğunu söyledim. 14 Nisan 2025
Merhaba, 2023 model TİGOPRO7 araç sahibiyim. Aracı Ankara Tan Oto'dan aldım. Yaklaşık 15 gün önce aracı otoparka park et...tim, geri döndüğümde çalışmıyordu. Kapılar ve multimedya çalışıyor ancak 'araç akıllı anahtar yakınlarda değil' uyarısı veriyordu. Yol yardımı aradım, gelen yetkili aracın herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
