Parça Eksikliği Nedeniyle Uzayan Onarım Ve Araçsız Kalma Sorunu

Chery Tiggo 7 Prestige aracım 1 Haziran’dan bu yana Ankara Tanoto yetkili servisinde, bagaj kapağı ve tampon hasarı nedeniyle beklemesine rağmen, parça yokluğu sebebiyle hala tamir edilemedi. Haftalardır aracımın serviste olmasına rağmen herhangi bir somut çözüm üretilmedi ve süreç sürekli uzatılıyor.

Bu süreçte kaskom tarafından verilen ikame araç süresi de dolmak üzere. Devam eden hastane süreçlerim varken, araçsız kalma riskiyle karşı karşıyayım ve bu durum hem günlük hayatımı hem de sağlık sürecimi ciddi anlamda zorlaştırıyor. Yetkili servis ve tarafıma yapılan bilgilendirmeler çözüm yerine sadece beklememi söylemekten öteye gitmedi.

Parça yokluğu nedeniyle bu kadar uzun süre mağdur edilmemek ve araçsız kalmamam için, yaşadığım sıkıntıların Chery tarafından giderilmesini, gerekli parçaların ivedilikle temin edilerek aracımın bir an önce onarılmasını ve bu süreçte mağduriyetimi azaltacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.