to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazası sonrasında, 2024 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı Ankara İvedik’te bulunan Tanoto Chery Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Dijital ekspertiz sonrasında aracın bende kalacağı, gerekli parça siparişlerinin servis tarafından verileceği ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği tarafıma açıkça bildirildi.
Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine servisi aradığımda, parça siparişlerinin henüz oluşturulmadığını, ilgili hafta içinde siparişlerin verileceğini öğrendim. Ancak bugün, 02.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ parça temininin gerçekleşmediği ve sürecin ciddi şekilde geciktiği bilgisiyle karşı karşıyayım. Özellikle plastik tampon gibi nispeten basit bir parçanın temininin bu kadar uzaması, markanın yedek parça ve servis sürecine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Yaşanan bu gecikmenin ivedilikle giderilmesini, gerekli tüm parça siparişlerinin acilen temin edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma düzenli, açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Chery Tiggo 8 Pro Max aracım 28.12.2025 tarihinde kaza yaptı. Ön tampon, panjur ve kaputun ucunda hasar oluştu. Olay sonrası tutanaklar tutuldu, hasar Ray Sigorta kasko poliçesine bildirildi ve eksper incelemesi yapıldı. Ardından 03.01.2026 tarihinde parça sipariş sürecinin başlatıldığı bilgisi tara...
Chery Tiggo 7 yeni kasa 4X4, 48 azm 071 plakalı aracımla 12.01.2026 tarihinde bir kaza yaşadım ve aracıma arkadan çarpılması sonucu sadece arka tampon plastik kısmında hasar meydana geldi. Bunun üzerine Chery yetkili servislerini aradığımda, sayım nedeniyle parça sevkiyatı olmadığı, araç yürür durum...
Chery Tiggo 7 Pro Max aracım 28.11.2025 tarihinde park halindeyken arkadan çarpma sonucunda tampon ve bagaj kısmındaki plastik aksamda hasar komple değişmesi lazım; bagajda yaklaşık iki parmaklık bir hasar oluştu. Olay sonrası tutanaklar tutuldu ve hasar Ray Sigorta kaza sigortasına bildirildi, eksp...
2024 model Chery Tiggo 7 Pro engelli aracımla geçirdiğim kaza sonrası değişmesi gereken parçalar nedeniyle aracımı 26.12.2025 tarihinde Ankara Tan Oto servisine teslim ettim. O tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür aracım serviste bekliyor. Başta bana parçaların 10–15 gün içinde temin edilip işlemleri...
Yorumlar