Chery mağdurları
419 şikayet
Panjur Değişimi 1 Ay Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
İstanbul Anadolu yakasında bulunan Bostancıoğlu servisine aracımızı yaklaşık 1 ay 5 gün önce panjur değişimi için teslim... ettik. Ancak bu süre boyunca panjur siparişi bir türlü gelmedi ve araç hâlâ serviste bekliyor. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca aramamıza rağmen çoğu zaman telefonlarımı
Multimedya Ekranının Kendi Kendine Kapanması Ve Servisin Yetersiz İncelemesi
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı 24/09/2025 tarihinde Diyarbakır Merkez Odabaş...ı bayisinden satın aldım. Aracın 5.000 km bakımının gelmesinden yaklaşık üç
Kör Nokta Uyarısı Arızası İçin Servis Gecikmesi Ve İkame Araç Sağlanmaması
29.01.2026 perşembe günü 7 Pro aracımı kör nokta uyarısı arızası nedeni ile Çorum Evlüce servisine bıraktım. Saat 13.00 ...gibi aracın kör nokta uyarısı sensörünün kontrolü için tamponun söküleceğini ve aracın serviste kalması gerektiğini söylediler. 31.01.2026 cumartesi günü tamponu söktüklerini ve kö
Parça Tedariği Gecikmesi Nedeniyle 34 Gün Araçsız Kalma Ve İkame Araç Talebi
03.01.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası Chery Tiggo 8 Pro aracımı, onarım için 07.01.2026 tarihinde Ordu Chery yetkil...i servisine teslim ettim. Araçta sadece ön panjur değişimi ve tamponda mini onarım yapılacaktı ve bu işlemlerin yaklaşık 10 gün süreceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen, depo sayı



Sıfır Chery Tiggo 8'de Aks Ve Cam Değişimi Garantili Olmasına Rağmen 1 Aylık Bekleyiş
Fethiye Yön bayisinden sıfır aldığım Chery Tiggo 8 aracım daha 4.000 km olmasına rağmen akslarda sorun çıktı. Aracı serv...ise götürdüğümde, aksların garanti kapsamında değişeceği ve parçanın sipariş edildiği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde
Omoda 5 Stop Lambasındaki Çatlak Garanti Kapsamında Değerlendirilmeli
2023 model Omoda 5 aracımın arka bagaj üstü stop lambasında kendi kendine oluşan bir çatlak nedeniyle mağdur oldum. Araç... şu an 38 bin kilometrede ve herhangi bir darbe, kaza ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı. Aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu, hatta dışarıdan darbe




Chery Omada 5 Mağduruyum
Radar Arızası İçin Parça Beklemede Ve Süreç Belirsizliği Mağdur Ediyor
"Aracımın dün itibariyle bütün iş ve işlemleri bitirildi. Aracım ile ilgili genel bilgi verildi. Bu süreçte, başından sonuna kadar ilgilenen öncelikle: hasar tespit servisi ve Chery Plaza hmt çalışanlarına teşekkür ederim."
2024 model Chery Tiggo 8 Pro Excellent aracımın radar sistemi çalışmıyor. B...u nedenle geçen hafta perşembe günü Aydın hmt Otomotiv’e randevu alarak git
Parça Teslimatı Gecikmesi Aracın Tamirini Erteledi
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımıza park halindeyken arkadan çarpılması sonucu iki arka farımız kırıldı. 14 Ocak 2026 tarihi...nde kaskomuzun anlaşmalı olduğu İstanbul Kartal’daki servise başvurarak 2026307026466/0 numaralı hasar dosyası açıldı. O tarihten bu yana, 14 Ocak’tan beri distribütörün servise p
Chery Sürekli Şanzıman Ve Kokpit Arızaları Nedeniyle Araç Değişimi Talebi
10/02/2023 model Chery Tiggo Pro-8 aracımı 34 ***840 plakalı aracın iki sene içerisinde şanzımanı değişti ondan sonra an...a kokpit ekranı arızalandı değişti beş ay önce şimdi tekrar aynı arıza nüksetti tekrar ekran gitti aracın göstergeleri sıfır hiçbir şey yok servise gittik Trabzon adnan Otomotiv'e
Sunroof Ses Sorunu Servislerde Çözüm Bulamıyor
Chery Tiggo 8 Pro Max model aracımı sıfır olarak aldım, şu an yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Aracı aldıktan yaklaşık bir... ay sonra sunroof kısmından sürekli gelen rahatsız edici bir ses başladı ve o günden beri bu sorun bir türlü çözülemedi. Bu problemle ilgili olarak Bursa Osmangazi Ovakça İnallar
Chery 30 Bin Kilometrede Garanti Reddiyle Karşılaşılan 360 Kamera Arızası
2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımın 360 kamerası, hiçbir kaza, çarpma ya da dış etken yaşamamış olmama rağmen 24.000 k...m’de arıza yaptı. Sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak zaten yeterince can sıkıcıyken, sonrasında yaşadığım süreç mağduriyetimi daha da artırdı

Chery Benzin Deposu Ses Sorunu Ve Parça Teslimatı Gecikmesi!
7 aylık Cherry Tiggo 8 aracımda benzin deposundan ses gelme sorunu var. Bununla ilgili Tekirdağ Köşkdere bayisine gittim..., arıza yok deyip yolladılar. Daha sonra Silivri Çetaş’a gittim, sorunu buldular ama parça yok, Çin’den gelecek dediler. 2 haftadır parçayı bekliyoruz, hâlâ yok. Ayrıca ne zaman ge
Garanti Kapsamındaki Araçta Klima Arızası Çözülmedi, Eşimin Sağlığı Tehlikede
Yaklaşık 1,5 yıl önce sıfır olarak aldığım 41 ase 798 plakalı Chery Pro 8 aracımın kliması yaklaşık 1 aydır sıcak üfleme...diği için mağduriyet yaşıyorum. Aracımı bu nedenle Gebze Efsane servisine götürdüm ve araç 3 gün serviste kaldı. Sonunda aracın bir parçasının bozuk olduğu, bu parçanın ellerinde b
Chery Garanti Kapsamında 10 Gün İkame Araç Beklemek Kabul Edilemez!
Chery Tiggo 7 Pro aracımı motor‑mekanik kısmında oluşan bir arıza sebebiyle garanti kapsamında İstanbul Avcılar’daki Che...ry Görkem bayisine, yetkili servise dün teslim ettim ve şu an itibarıyla bir gündür serviste bekliyor. Servis danışmanları, aracın tamir süresinin yaklaşık bir ay süreceğini belirt
Garanti Kapsamındaki Arka Kamera Arızası Bakım Eksikliği Nedeniyle Reddedildi Ve 3300 TL Haksız Tespit Ücreti Alındı
Chery Omoda 5 marka aracımın garantisi devam etmesine rağmen, arka kamerası bozulduğu için götürdüğüm İstanbul Esenyurt’...taki Mezcar yetkili servisinde yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Aracımı 28.01.2026 tarihinde servise götürdüm, ancak 30 bin bakımı yapılmadığı gerekçesiyle arka kamera

Chery Tiggo 8 Pro Max Direksiyonun Kendiliğinden Sökülmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın direksiyonu, herhangi bir kaza, darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğind...en sökülmeye başladı. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu durum hem can güvenliğimi tehdit ediyor hem de markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda. Aracımı Samsun’da


Chery Garanti Kapsamındaki Araçta Kemirgen Nedeniyle Motor Değişimi İçin 512 Bin Tl Talebi
Chery Tiggo 8 Pro marka aracım 07.01.2026 tarihinde yolda giderken hararet yaptı ve aracı kenara çekmek zorunda kaldım. ...Ardından yetkili servisi aradım ve aracım çekici ile Samsun Tekkeköy blf servisine götürüldü. Servis, aracımda kemirgen kaynaklı arıza olduğunu, bu nedenle garanti kapsamına alınma

Chery Servisinde 28 Gün Parça Bekleme Ve Mağduriyet
Chery Omoda 5 aracımız park halindeyken çarpma sonucu hasar aldı ve ertesi gün aracı İstanbul Kartal’da bulunan Bostancı...oğlu servisine teslim ettik. O günden bu yana 28 gündür aracımız serviste bekliyor ve sayım gerekçesiyle yedek parçanın hâlâ gönderilmediği söyleniyor. Servis ile yaptığımız görüş
Chery Araç Hasar Onarımının Uzun Gecikmesi ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Chery Tiggo 8 Pro Max 2024 model, 34 **** plakalı aracımız kaza sonucu hasar gördü ve yaklaşık bir ay önce Kocaeli’deki ...Kaya Plaza bayisinde hasar kaydı oluşturuldu. Ancak Chery Türkiye’de devam eden ve bir türlü tamamlanmayan depo sayımı gerekçesiyle aracımızın hasar onarım süreci hâlâ başlatılmadı
Chery Araç Servisinde Gecikme ve Bilgi Eksikliği
13 Kasım 2025 tarihinde Chery tiggo 8 Pro aracımla bir kaza geçirdim. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle aracı hemen ekspere ...götüremedim ve 1 Aralık’ta İstanbul Kartal’daki Chery bostancıoğlu servisine götürerek eksper işlemini yaptırdım. Burada, parçaların sipariş edileceği ve en geç 1 ay içinde beni ar
İkame Araç Süresinin Uygulamaya Uymaması Ve Müşterinin Mağduriyeti
24.01 tarihinde Chery Omoda 5 aracım, Chery Yol Yardım ekibi tarafından İstanbul Bayrampaşa’daki Aldatmaz yetkili servis...ine çekildi. Serviste bana aracımın onarımı için yaklaşık 1 ay parça beklemem gerektiği bilgisi verildi. Bu süreçte Chery uygulamasında da açıkça belirtildiği üzere 5 gün ikame ar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















