to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 8 Pro Tamirinde Başlatılamayan İşlem Ve Uzun Gecikme
Chery Tiggo 8 Pro aracımla 30 Ocak tarihinde kaza yaptım, ön far kırıldı ve tampon çatladı. Aracımı 6 Şubat’ta Van Berk Oto Chery bayisine teslim ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen aracımın tamirine hâlâ başlanmadı.
Servis, yedek parça siparişinin verildiğini ve parçayı beklediklerini söylemekle yetiniyor. Yaklaşık 10 gündür sipariş verildiği söylenen parçanın hâlâ gelmemesi nedeniyle işlem yapılamadığını ifade ediyorlar. 61 YY 013 plakalı aracım için bu kadar uzun süre hiçbir onarımın başlamamış olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Hem parçaların bir an önce temin edilerek aracımın tamirinin ivedilikle tamamlanmasını, hem de yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Mehmet A. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Mehmet A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Mehmet A. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
