to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery marka sıfır aracımı Ankara Mengerler’den aldım. Kasım ayında airbag ışığının yanması nedeniyle aracı servise götürdüm ve koltukla ilgili parça değişimi gerektiği, bu nedenle koltuğun sipariş edileceği söylendi. O günden bu yana yaklaşık 4 aydır aracımın koltuğu için yedek parçanın gelmesini bekliyorum.
Bu süreçte servisi defalarca aradım, mesaj attım ve bizzat gidip görüştüm. Her seferinde sadece parçanın henüz gelmediği, Chery’ye iletildiği ve beklemem gerektiği söylendi on. Ne net bir tarih verildi ne de sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı. Ayrıca bu işlem garanti kapsamında olmasına rağmen bana herhangi bir ikame araç da tahsis edilmedi.
Dört aydır aracımdan tam olarak faydalanamıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Mecburen araç kiralamak zorunda kaldım ve bu hem maddi hem manevi olarak beni zor durumda bıraktı. Sıfır alınan bir araçta airbag gibi güvenlikle ilgili bir problem yaşanması ve bunun aylarca çözülememesi kabul edilebilir bir durum değil.
Chery Ankara Mengerler’den ve Chery Türkiye’den, aracımın ilgili koltuk parçasının acilen temin edilip onarımının yapılmasını, parça temin sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyet için ikame araç sağlanmasını veya araç kiralama dahil uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Markalar.
26.11.2025 tarihinde Chery tiggo t7 Pro max aracımın havalandırma sisteminin ısıtmaması nedeniyle Chery Tan Oto Ankara servisine başvurdum. Kontroller sonucunda klima klapelerinde arıza olduğu, ilgili parçanın sipariş edildiği, yaklaşık 4 hafta içinde geleceği ve değişim işleminin 3-4 gün süreceği t...
03 Aralık 2024 tarihinde Sultanbeyli Chery Kıyı Bayii’nden sıfır kilometre Chery Tiggo 8 Pro Max marka ve model aracı 2.250.000 TL bedelle satın aldım. Satış sürecinde F**** Hanım satış danışmanı olarak benimle ilgilendi. Aracın tesliminden yalnızca bir gün sonra, 04 Aralık 2024 tarihinde araçta ha...
25 Eylül 2025’te kırmızı ışıkta dururken aracıma arkadan çarptılar. Hasar dosyamı, hem yetkili servis hem de aracı aldığım firma olan Chery hmt Yetkili Servisi üzerinden açtırdım. Parça bekleneceğini söylediler ve aracım çalışır durumda olduğu için, mağdur olmamak adına o aşamada servise bırakmadım....
27.12.2025 tarihinde yeni aldığım Chery Tiggo 7 aracımla arkadan çarpmaya bağlı bir kaza yaşadım ve aracımın arka tamponu ile bagaj kapağında hasar oluştu. Aracımı Balıkesir Karahallar Chery servisine götürdüm, sigorta işlemleri başlatıldı ve 2026111000044 numaralı hasar dosyası açıldı. Servis, Che...
2025 yılı Ağustos ayında Chery Mengerler bayisinden sıfır olarak Omoda 5 Pro aracımı 1.800.000 TL ödeyerek satın aldım. Aracı almadan önce Chery markası hakkında kapsamlı araştırma yaptım, Türkiye’de çok tutulduğunu ve birçok ilde yetkili servisi olduğunu görmem de bana ayrıca güven verdi. Ancak ya...
Yorumlar