to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Yetkili Serviste Parça Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Chery Tiggo 7 Pro aracımla kaza yaptığım için Kayseri incar yetkili servisine başvurdum ve yaklaşık 70.000 TL tutarında hasarın onarımı için 07.02.2026 tarihinde parça siparişi verildi. Bu siparişe ait talep numaram 7488’dir. Aracım bu süreçte kullanılamaz durumda olduğu için mecburen bekliyorum.
Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen parça hâlâ servise ulaşmadı. Bu süre içinde servisten doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca aradığımda telefonların dahi açılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Parçaların acilen temin edilerek aracımın onarımının ivedi şekilde tamamlanmasını ve tarafıma düzenli, net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Matematik G. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Matematik G. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Dönüş yapıldı
Ya bu parçalar Çin Den gelse daha hızlı gelirdi. Nasıl bir sistem sizinki. İstanbul'dan Kayseri ye 19 günde parça gelmez mi ya. Sizlerde hiç mi insaf yok. Kar etmeyi biliyorsunuz. Bir eleman fazla çalıştırın işleri hızlandırın. Acilen parçanın gelmesini istiyorum.
Merhaba Matematik G. , Parçanızın tedarik sürecindeki bekleyişinizi anlıyor ve sabrınız için teşekkür ediyoruz. Parçanızın tedarik ve montaj süreçlerini en hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlamak adına, tüm ekiplerimizle birlikte titiz bir takip ve koordinasyon içerisindeyiz. Sürecin her aşamasında, gerekli tüm operasyonel adımlar büyük bir dikkatle atılmakta ve herhangi bir aksaklık yaşanmaması için azami gayret gösterilmektedir. Çözüm odaklı yaklaşımımızla en kısa sürede sorunsuz bir teslimat ve montaj sağlamayı hedefliyoruz.Markamızın her zaman yanınızda olduğunu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Laf ebeliğinden başka bir şey değil yazılan. İcraat önemi olan. 27 günde parça elime ulaşıyor.
