Chery mağdurları

Chery Tiggo 8 Pro 2023 model aracımın klimasında Aralık 2025 itibarıyla sorun yaşamaya başladım. Şoför tarafı soğuk üflerken yolcu tarafı sıcak üflüyor. 2 Ocak için Eryaman Tan Oto’dan randevu verdiler, aracı götürdüğümde sorunun garanti kapsamında çözüleceğini söyleyip aracı serviste bıraktılar. Kl...

Yaklaşık iki ay önce kaza yaptım ve Chery Pro 8 model aracımı kaskodan yaptırmak için Chery Gebze Efsane servisine başvurdum. Ancak bu süreçte kaskodan aracımın onarımı için herhangi bir hizmet alamadım. Defalarca servisi aramama rağmen her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım, faka...

2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımın sol stop lambası su aldığı için yanmamaktadır. Aracım şu an 38.000 km’dedir. Su alma problemi ilk olarak 10 Aralık 2025 tarihinde ortaya çıktı, son birkaç gündür ise stop tamamen sönmüş durumdadır. 10 Aralık 2025’te İstanbul Ümraniye’de bulunan Chery Tanoto ser...

29 Kasım 2025’te Tan Oto’dan sıfır olarak, bayide de full PPF kaplama yaptırarak satın aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın arka camın kaporta ile birleştiği kısımlarda Şubat ayı ortasında paslanma oluştuğunu fark ettim. Sıfır alınmış bir araçta böyle bir sorun görmek, ciddi anlamda güven kırıcı o...

Cherry Tiggo 8 aracımı zincir seti değişimi için 5 Ocak tarihinde İzmir Bornova’daki hmt servisine bıraktım. Aradan iki ay geçmesine rağmen araç hâlâ serviste bekliyor ve işlem yapılmadı. Her aradığımda servisten “parçayı bekliyoruz” yanıtını alıyorum. Fabrikada sayım olduğu ve bu nedenle parçanın ...

19 Aralık 2025 tarihinde 31 ayy 853 plakalı Chery Tiggo 8 marka aracımızla kaza yaptık ve aracı kaza sonrası aynı gün Hatay Aslanbey yetkili servisine çektirdik. O günden bu yana aracımız yaklaşık 3 aydır serviste bekliyor ve hâlâ onarılmadı. Yetkili servisle defalarca kez görüştük. İlk yaklaşık 40...

1 Şubat’ta hasar sebebiyle aracımı İzmir Erc Chery Gaziemir yetkili servisine bıraktım. Yaklaşık bir hafta sonra hasar dosyam açıldı, parça siparişi geçildi ve bugün itibarıyla yaklaşık 1 aydır araç serviste bekliyor olmasına rağmen hiçbir gelişme olmadı. Aracım nasıl bıraktıysam serviste öyle duruy...

18 Şubat 2026 tarihinde iki arkadaş, sıfır araç almak için Van bayisinden Yeni Tiggo 8 model iki araç için opsiyonlama yaptık ve kişi başı 20.000 TL kapora ödedik. Satış danışmanı M**** A**** ile yaptığımız görüşmede özellikle kapora iadesini sorduk, vazgeçmemiz durumunda iade alıp alamayacağımızı n...

2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracımın arıza lambası yandığı için, 07.02.2026 tarihinde acil yol yardımını aradım ve aracım Ankara’daki yetkili servise çekildi. İki gün sonra dönüş yaptıklarında, arızalı parçanın Çin’den geleceğini ve yaklaşık 30 gün beklemek zorunda olduğumu söylediler. Bu süreçte...

14.01.2026 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro aracımı onarım için Bostancıoğlu Chery yetkili servisine teslim ettim. Bugün itibarıyla aracım tam 45 gündür serviste bekletilmektedir. Kanuni azami tamir süresi olan 20 iş günü çoktan dolmuş, 45 günlük takvim süresi geride kalmıştır. Bu süreçte “parça bekliyo...

2024 model Cherry Omoda 5 aracımda bir süredir marş problemi yaşıyorum ve yetkili servise gitmeme rağmen sorun çözülemedi. Aracı ilk çalıştırdığımda marşa bastığımda marş sürekli dönüyor ancak araç çalışmıyor. Bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor, özellikle son iki gündür daha sık tekrarlamaya b...

Chery Omoda 5 kullanıcısıyım. Malatya'da ikamet ediyorum. Aracımın göğüs kısmından gelen tıkırtı sesi nedeniyle 21 Ekim 2025 tarihinde Malatya Chery yetkili servisine başvurdum. Yapılan kontrolde sorunun direksiyon kolonu arızasından kaynaklandığı ve parçanın garanti kapsamında değiştirileceği bilgi...

Şubat 2025’te sıfır kilometre Chery Tiggo 7 Pro Max 2024 model bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra ilk bir ay içinde araçta 3 kez motor arıza ışığı yandı. Bu sorunlar üzerine Chery tarafı beni mağdur etmemek için ilk yıllık bakımın ücretsiz olacağı yönünde söz verdi. Bugün Samsun Chery yetki...

Chery Tiggo 8 Pro aracımla 30 Ocak tarihinde kaza yaptım, ön far kırıldı ve tampon çatladı. Aracımı 6 Şubat’ta Van Berk Oto Chery bayisine teslim ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen aracımın tamirine hâlâ başlanmadı. Servis, yedek parça siparişinin verildiğini ve parçayı beklediklerini söy...

Chery Tiggo 7 Pro aracım için gerekli olan ön kamera yedek parçası nedeniyle 19 Şubat’tan bu yana mağdur durumdayım. Aracım şu an bende ancak ön kameradaki arıza nedeniyle tüm kamera sistemi devre dışı kaldı ve aracı gerektiği gibi, güvenle kullanamıyorum. Ön kamera yedek parçasını omoda | jaecoo P...

2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracım daha 2 aylık olmasına rağmen arka fren aydınlatmalarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce aracımın arka sağ fren stop lambası ve bagaj kapağının üstündeki LED fren lambasının yanmadığını fark ettim. Sakarya Ernas Ciğerci bayisine gittiğimde sağ ...

Chery Omoda 5 aracımı geçtiğimiz ayın 23’ünde Kocaeli’de bulunan Chery Kayalar servisine bakıma götürdüm. Aracın kilitleme sinyalinde arıza vardı, bakım zamanı gelince bunu servise ilettim. Bu araçlarda bu sıkıntının yaşandığını kendileri de söyledi. Buna rağmen aracı 15 bin bakımında değil de 16.50...

Chery Tiggo 7 Pro aracımla kaza yaptığım için Kayseri incar yetkili servisine başvurdum ve yaklaşık 70.000 TL tutarında hasarın onarımı için 07.02.2026 tarihinde parça siparişi verildi. Bu siparişe ait talep numaram 7488’dir. Aracım bu süreçte kullanılamaz durumda olduğu için mecburen bekliyorum. A...

Chery Tiggo 8 Pro aracımda bir süredir aküden kaynaklı olduğunu düşündüğüm arıza ışıkları yanıp sönüyor, bir süre sonra kendiliğinden normale dönüyordu. Bu şikayetle 13.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Sarpel Chery yetkili servisine başvurdum. Yapılan ölçüm sonrası sorunun aküden kaynaklandığı ve akü...

Chery marka sıfır aracımı Ankara Mengerler’den aldım. Kasım ayında airbag ışığının yanması nedeniyle aracı servise götürdüm ve koltukla ilgili parça değişimi gerektiği, bu nedenle koltuğun sipariş edileceği söylendi. O günden bu yana yaklaşık 4 aydır aracımın koltuğu için yedek parçanın gelmesini be...

Chery Tiggo 7 Pro Luxury paket aracımın henüz 46.000 km’de 15 Şubat 2026 tarihinde sol arka kapıda Çürük olduğunu fark ettim ertesi gün servisle görüştüm aradan birkaç gün sonra garanti kapsamında oranın zımparalanıp pas sökücü ile spreylenip sonra boyanacağını söylediler ben de bunu kabul ettim fak...

+2

Chery Tiggo 7 Pro Max aracım ile 14 Ocak’ta bir kaza yaşadım ve aracımda ön tampon hasarı meydana geldi. Araç o günden bu yana, yaklaşık 33 gündür Sakarya Ernaz yetkili servisinde bekliyor. Süreç boyunca yetkili servis ve Chery müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma hasarın 2-4 hafta içinde gider...

2024 model Chery Omoda 5 Pro aracımın arka tampon egzoz çerçevesinde boya atması problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır devam eden ve sabit şekilde duran bu boya atmasının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, yetkili servis tarafından da tespit edilerek genel merkeze bildirildi. Servis yetkilil...