to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık 2025 tarihinde 31 ayy 853 plakalı Chery Tiggo 8 marka aracımızla kaza yaptık ve aracı kaza sonrası aynı gün Hatay Aslanbey yetkili servisine çektirdik. O günden bu yana aracımız yaklaşık 3 aydır serviste bekliyor ve hâlâ onarılmadı.
Yetkili servisle defalarca kez görüştük. İlk yaklaşık 40 gün boyunca Türkiye çapında parça sayımı yapıldığını söylediler. Sonrasında ise parçaların temini ve tedariği için genel merkez ile görüştüklerini, sürecin devam ettiğini iletmekten başka somut bir adım atmadılar. Ben ayrıca Chery genel merkez ile de görüştüm ancak tüm bu görüşmelere rağmen aracımız onarılmadı, herhangi bir net tarih de verilmedi.
Bu süreçte araçsız bırakıldık ve 19 Aralık’tan bu yana günlük 3.000 TL ödeyerek kiralık araç kullanmak zorunda kaldık. Hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildik, Chery markasına ve “Chery ailesi” söylemine olan güvenimiz tamamen sarsıldı. Mağduriyetimiz bugüne kadar hiçbir şekilde giderilmedi, sadece oyalandık ve belirsizlik içinde bırakıldık.
Şirket yetkililerinin sesimizi duymasını ve bu sürece acilen müdahale etmesini istiyorum. Aracımızın ivedilikle onarılmasını, bu süreçte katlandığımız kira bedellerinin karşılanmasını veya en azından derhal bir ikame araç sağlanmasını ve tarafımıza net, yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Tarafıma ait 2024 model Chery Tiggo 8 aracımla 06.01.2026 tarihinde trafik kazası yaptım. Kaza sonrası aracım 07.01.2026 tarihinde Chery Türkiye Edremit Akkaş yetkili servisine teslim edildi. Aracımın onarımının yaklaşık bir hafta süreceği bilgisi verilmesine rağmen, yedek parçalar çok uzun süre tem...
29 Nisan 2025 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro 1.6 tgdı 2023 model aracımla kaza yaptım. Aynı günün akşamı aracım Kayseri İncar Chery yetkili servisine götürüldü. Bana, ana depoda sayım yapıldığı ve bu sayım bittikten sonra parça tedariğinin sağlanabileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen yaklaşık 20...
25 Eylül 2025’te kırmızı ışıkta dururken aracıma arkadan çarptılar. Hasar dosyamı, hem yetkili servis hem de aracı aldığım firma olan Chery hmt Yetkili Servisi üzerinden açtırdım. Parça bekleneceğini söylediler ve aracım çalışır durumda olduğu için, mağdur olmamak adına o aşamada servise bırakmadım....
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımla 29.12.2025 tarihinde bir kaza yaşadım ve aracım aynı gün çekici ile Aceavto Chery yetkili servisine çekildi. Servis, Chery Genel Merkez’in sayımda olduğunu, 7 Ocak’a kadar beklememiz gerektiğini iletti. Bu tarihe kadar bekledikten sonra, araçta mevcut parçalarla kısmi ...
2025 Kasım ayının 11’inde kaza yapmam sonucu Chery Tiggo 7 Pro aracımı Gaziantep Chery bayisine tamir edilmek üzere bıraktım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen aracımı hâlâ teslim alamadım. Bu süre boyunca bayi ile defalarca kez görüştüm ve her seferinde yedek parça tedarikinde sıkıntı olduğu s...
Yorumlar