to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimin firma tarafından bu şekilde olumlu ele alınacağını ve hızlı çözüm üretileceğini düşünmemiştim. Cansu hanıma buradan tekrar teşekkür ediyorum hızlıca çözüm sunduğu için."
Chakra'nın web sitesinden 22 Mart tarihinde bir adet banyo paspası sipariş ...ettim. 24 Mart'ta kargoya verileceği bahsedilen ürün 1 Nisan'da hala elime
Korkmaz Store'dan online olarak aldığım ürünler kutu hasar görmüş olarak bana ulaştı. Ve ürünlerimden birisi eksik geldi.... Ya firma ürünü eksik koydu ya da kargoda bir şekilde içinden alındı. 8 Eylül tarihinde kendilerine detaylı bir mail ilettim. Bana hasarlı ulaşan kargo paketinin ve içinden çıkan
13 Mayıs tarihinde Antalya Aspendos Enza Home bayisinden 2 adet yatak aldı. Teslimat için son tarih 30 Haziran'dı. Ama b...ugün 31 Temmuz ve hala ürünlerden birisi teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradım bugün ve 56 dakika bekledim! İnanın abartı değil; 56 dakika! Ve bu kadar bekledikten sonra derdimi
Mayısta satın almış ve ücretinin tamamını ödemiş olduğum Enza Home dan aldığım yatak odası takımı üretimi olup gönderile...ceğine dair bana bilgilendirme ile satışı yapıldı. Sonrasında beni 1 ay sonra arayıp komodin ve şifonyerimin üretimi yapıldığı teslimatı için gelebileceklerine dair arama yaptılar.
Şubat 2023'te Enza Home kumsmall AVM Kayseri şubesinden düğün müşterisi olarak koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası... takımı aldık. Bize o zaman en geç Temmuz ayında eşyalarımızın teslim edileceğine dair sözlü beyanda bulunup satış yaptılar. Temmuz 15'inde düğünümüzün olduğunu da bilerek bizi ay
Enza Home online üzerinden komodin ve şifonyer sipariş ettik. 2 hafta önce arayıp komodinler geldi cumartesi teslim edel...im dediler, diğer ürünler ile birlikte gelsin diye dönüş yapınca tamam deyip kapattılar. Bundan bir hafta sonra ürünleriniz geldi deyip, cumartesi teslimat için anlaştık, fakat cum
31 Mayıs 2023 tarihinde siparişini verdiğim ve 10 Temmuz 2023 tarihinde teslimat edilmesi gereken ürünlerim hala elime g...elmedi. Müşteri hizmetleri her aradığımda farklı farklı cevaplar verip hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ayrıca şikayet oluşturmak istediğimde bu konuyla ilgili şikayet oluşturamayac
Enza Home teslimatı yapılmayan ürün. Kurumsal firmadır yok Enza'dır diye seçimimizi sizden yana yaptık. Ne teslimatla il...gili geri dönüş yapıyorsunuz ne telefonlara bakıyorsunuz. 45 iş gününü geçen siparişi teslim edemediniz. Yok sevkiyat yokmuş bilmem ne. Ürünlerimizi artık sevk edin. Enza Home'den
Ankara Armada AVM den kasım ayında almış olduğumuz Enza Home koltuk takımı, yatak odası, yemek odası ürünlerimi satın al...ınırken teslimat tarihini siz seçiyorsunuz denildi. Bizde alırken teslimat tarihini 30 Haziran olarak belirledik, hiçbir sıkıntı olmayacağını söylediler ki ona rağmen biz 2 ay önce
