to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ücretim iade oldu teşekkürler Chakra mağazasına müşteri hizmetlerine daha özen göstermelerini rica ediyorum telefona ulaşabilmek gibi"
25.10.2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından 3061943074513361 numaralı siparişimle çamaşır kokusu satın aldım. Aynı anda verdiğim diğer sipariş...
Chakra online'dan 07.11.2025 tarihinde bardak satın aldım. Bir ay boyunca ürünü göndermediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kusurlu olduğu için gönderilmediğini söylediler. Ancak durumla ilgili bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade işlemi de gerçekleşmedi. Aradığımda ise siparişimi...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
16 Ekim 2025 tarihinde www.chakra.com.tr üzerinden Allarce Servis Tabağı Vizon Kahverengi (Sipariş No: ck3054118578511301) satın aldım. Kampanyalı ürü...
11.10.2025 tarihinde Akasya mağazasından Chakra Premium bornoz satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, paketli ve etiketli şekilde duruyordu. 02.11.2025 tarihinde Suadiye Cadde mağazasına giderek iade etmek istedim. Ancak 1 Kasım itibariyle Chakra'da iade işleminin kaldırıldığı gerekçesiyle, herhangi bi...
Chakra’dan ck3045631637211195 kodlu ahşap paspası satın aldım. Ürünü 17 Ekim’de Aras Kargo ile Denizli adresine iade olarak gönderdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma 3.999,50 TL tutarındaki ücretin iadesi henüz yapılmadı. İade sürecinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım faka...
27 Ekim 2025 tarihinde Symbol AVM’de bulunan Chakra mağazasından yılbaşı ağacı satın aldım. Ürün tamamen kullanılmamış ve ambalajı açılmamış durumda. 1 Kasım’da iade için mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade işleminin kaldırıldığını ve yalnızca değişim kartı verebileceklerini söylediler. Ancak ben ü...
16 Ekim 2025 tarihinde Chakra’nın internet sitesinden %50 indirim kampanyası kapsamında “Lumino Yılbaşı Ağacı 240 cm Beyaz” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 3054029242814322). Sitede ürünün 3 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “onaylandı” aşamas...
17 Kasım 2024 tarihinde Hilltown AVM Chakra mağazasından kredi kartı ile bir pike satın aldım. Ürün kısa sürede bozulduğu için mağazaya incelemeye gönderdim ve olumlu sonuç aldım. Ancak yanlış sipariş numarası verdiğim için işlemlerim ilerleyemedi. Faturam olmadığı için müşteri hizmetleriyle ve mağa...
10 Ekim tarihinde Chakra’nın web sitesi üzerinden “Chic Erkek Bornoz Bej” modelini 3049036022811957 numaralı sipariş ile kredi kartımla satın aldım. 2...
14 Ekim’de Chakra’nın online sitesinden birden fazla bardak siparişi verdim. Siparişlerimin tamamının gönderildiği bilgisi verildi ancak iki bardak eksik geldi. Sipariş numaram: 3052129111613560. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade işleminin yapıldığı söylendi, fakat he...
"Teşekkür ederim"
20.10.2025 tarihinde Chakra’nın internet sitesinden 2 adet ahşap paspas siparişi verdim (Sipariş No: 305*****80614800). Ürünler 25.10.2025 tarihinde İ...
22 Ekim’de Chakra’nın online mağazasından 8682313324350 ürün kodlu sandalye siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi ile birlikte bana bir takip numarası iletildi. Ancak, Kargoist üzerinden verilen takip numarasını sorguladığımda “böyle bir ka...
Chakra online mağazasından 2 set Naturel Nordic 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünlerden birinde kırık parça çıktığı için tüm siparişin iadesi ko...
3055099090712338 numaralı online siparişimde aldığım bardak, cuma günü verdiğim siparişten sonra pazartesi gecesi kargo mesajı geldiği halde hâlâ teslim edilmedi. Siparişim o günden bu yana Bayrampaşa’da kargo şubesinde bekliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Hem Chakra’ya hem de kargo şirketine ulaşma...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
19.10.2025 tarihinde Chakra'nın web sitesinden 3056677167013386 numaralı siparişimle 500 ml sprey oda kokusu satın aldım. Siparişimde “1 alana 1 hediye” kampanyası olmasına rağmen, hediye ürün tarafıma gönderilmedi. Ürünün teslimatı Bursa adresime yapıldı ve ödemeyi kredi kartı ile 789 TL olarak ger...
30 Eylül 2025 tarihinde Chakra.com.tr üzerinden 3040143313012680 numaralı siparişimle havlu ve sepet aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim h...
Chakra online mağazasından 4 adet Floss Bej Ayak Havlusu siparişi verdim. Ürünlerin üzerinde yer alan yıkama derecesi ve kurutucu sembolüne uygun şekilde ilk yıkamayı yaptım ve kurutucuya attım. Ancak havlular ilk yıkamadan itibaren çekti, sertleşti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünleri kullanamadığım...
04.10.2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından 3043482955811788 numaralı siparişimle 1.835,4 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim kredi kartı ile ödendi ve teslimat adresi Ataşehir/İstanbul olarak belirtildi. Kargoist firması tarafından gönderilen kargomun 09.10.2025 tarihinde teslim edildi...
"Öncelikle mail ile görüşmem sonucunda olumlu bir çözüm bulunmamış olsa da şansıma aylardır teknik aksaklık yaşayan müşteri hizmetlerine 13.10.2025 tarihinde ulaşabildim. Müşteri hizmetlerindeki Başak hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Sayesinde sorunumuz giderilmiş oldu. Kırık tabaklar kargo ile 1 gün içerisinde adresime gönderildi."
2023 Nisan ayında İstanbul Kadıköy’deki bir Chakra mağazasından Lillia Çift Kişilik Pike satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca üç ay (her yıl bir ay olmak üzere) kullandım. Ancak buna rağmen pike, kısa sürede anormal derecede topaklanma, tüylenme ve kumaş dökülmesi yaptı. Bu sorunlar, normal kullanım...
19 Ağustos 2025 tarihinde Chakra’nın online mağazasından Oriental Amber ve Soft Linen oda kokularını sipariş ettim (Sipariş No: 3004068618011324). Toplamda 728,3 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Ürünleri aldıktan sonra büyük bir beklentiyle denedim; çünkü yorumlarda kokunun günlerce kalıcılığından ...
"İnternet sitesinden alışveriş yapmak uğraştırdı. Ayrıca müşteri hizmetlerinin çalışma sistemi kötü asla ulaşamıyorsunuz. Acilen düzenleme yapılmalı ve müşteriler mağdur edilmemeli."
16 Eylül 2025 tarihinde Chakra'nın internet sitesinden Bambu Çamaşır Sepeti siparişi verdim. Sipariş numaram: 3028081251112675. Ürün 20 Eylül 2025 tar...
Chakra 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 