Defolu Elbise Ve Yanlış Trençkot İçin Uzun Ve Maliyetli Değişim Süreci

Üç parça ürün siparişi verdim 1 defolu elbise kumaşta Dokuma hatası var 2. Ürün trençkot görselle alakası olmayan bir üründü iadesini yaptım değişim işlemleri o kadar uzun ve yorucuydu ki sonuca varmak için günlerce yazmak zorunda kaldım. Değişim için 350 TL kargo ücreti ödeme rağmen kapıda teslim almak için 150 TL daha ödedim. Dokuma hatası defolu elbiseyi kabul etmeyip değişmemek için ellerinden geleni yaptıkları için bende iade etmeyip Tüketici Hakem Heyeti'ne devredeceğim benim satış sonrası ilgisiz firmayla kaybedecek vaktim yok. Değişim için gelen üründe görselle alakası olmayan bir ürün bu arada alışveriş yapmanızı önermem maalesef