to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde www.chakra.com.tr üzerinden Allarce Servis Tabağı Vizon Kahverengi (Sipariş No: ck3054118578511301) satın aldım. Kampanyalı ürün sayfasında “bir alana bir bedava” seçeneği vardı, ancak sadece bir tabak gönderildi. Bu nedenle 23 Ekim’de Aras Kargo ile (iade kodu: 2010848851716, kolideki not: et995050) ürünü iade ettim.
İade işlemini tamamlamama ve üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, para iadem de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise “teknik bir sorun nedeniyle hizmet verilememektedir” anonsu ile karşılaşıyorum. Başka bir iletişim kanalından da geri dönüş alamadım.
Ürünün ücretini kredi kartı ile 560,30 TL olarak ödedim. Hem para iademin yapılmasını hem de kampanya koşullarına uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Chakra Mağazacılık’tan “Bir Alana Bir Bedava” kampanyası kapsamında 1 litre Powder oda kokusu siparişi verdim. Sipariş kodum: 2988145914912325, fatura numaram: C992025000227955. Toplam 1.189,30 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürün İstanbul Üsküdar adresime...
30.07.2025 tarihinde chakra.com.tr üzerinden 2.013,90 TL tutarında bir bardak siparişi verdim (Sipariş No: ck3058102688513731). Ürün elime hiç ulaşmadan geri döndü ve iade işlemi tamamlanmasına rağmen, o tarihten bu yana herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca tarafıma hiçbir bilgilendirme de sa...
25.07.2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından yüz havlusu ve mutfak havlusu siparişi verdim (Sipariş No: 2982182561012413). Siparişim 28.07.2025...
Chakra'nın web sitesinden 1189,30 TL tutarında Soft Linen oda kokusu siparişi verdim. Siparişimde “bir alana bir bedava” kampanyasının aktif olmadığın...
29 Temmuz 2020 tarihinde Chakra Online Mağazacılık’tan 2.758 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2985617212511604). Siparişim daha sonra iptal edildi, ancak para iadesi tarafıma ulaşmadı. İade işleminin gerçekleşmemesi üzerine, yaklaşık 12 gündür hem müşteri hizmetlerini telefonla arıyor h...
Yorumlar