to read complaints and reviews, or file yours. 
Modapinhan adlı firmadan WhatsApp üzerinden 3 adet elbise ve 2 adet pantolon siparişi verdim. Kendi IBAN’larına toplam 1.040 TL havale/EFT ile ödeme yaptım, dekontu da kendileriyle paylaştım ve onlar bu şekilde siparişi oluşturdu. Ürünlerim Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve “Moda pinhan tekstil sana f1044384” teslimat bilgisi ile “917172941576” numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım.
Kargo görevlisi ürünü getirdiğinde benden tekrar ödeme talep etti, ben de daha önce IBAN’a yaptığım ödemenin dekontunu gösterdim. Buna rağmen kargo görevlisi ürünü teslim etmedi ve ürünü almadan geri götürdü. 19 Nisan’dan bu yana hem ürünüm elime ulaşmadı hem de para iadesi için uğraşıyorum.
Yaklaşık iki haftadır hem firma hem de süreçle ilgili kimse muhatap olmuyor, ne ürünümü alabiliyorum ne de para iadem gerçekleşiyor. Daha önce IBAN üzerinden yaptığım 1.040 TL ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini veya ürünlerimin ek bir ödeme talep edilmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
24 Mart 2026 tarihinde Modapinhan internet sitesi üzerinden 7 tane ikili takım ve 3 tane viskon elbise siparişi verdim. Toplam 3.010,50 TL tutarında ödeme yaptım ve ücret banka hesabımdan çekildi, buna dair dekont ve kanıtlarım mevcut. Siparişime ait numara 558WA4673X’tir. Ancak aradan geçen zamana...
Modapirhan adlı firmadan elbise ve takım olmak üzere toplamda 5–6 parça ürün satın aldım. Gönderilen ürünlerden birinin bedeni uymadığı, diğerinin ise istediğimden farklı renkte geldiği için WhatsApp hattından firmaya yazdım. Bana “iade ya da değişim” yapabileceklerini söylediler, ben de iade talep ...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Modapinhan sayfasından 3 Nisan’da etekli takım elbise ve ferace siparişi verdim, ödemeyi de yaklaşık 998 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişten sonra hiçbir şekilde kargo mesajı ya da bilgilendirme almadım. 7 Nisan’da hesapla iletişime geçtiğimde ...
Modapihan’ın web sitesi üzerinden 18 Mart tarihinde 810 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum. Bana, ürünü Yurtiçi Kargo ile göndermem gerektiği ve 14 gün içinde, kargo ücreti kesilerek ödemenin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan bel...
Moda Pinhan’dan kapıda ödeme ile satın aldığım bir elbiseyi iade ettim. Ürünün iadesi üzerinden on beş gün geçmesine rağmen, 1300 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca mesajlaştım, ancak her seferinde sadece “en kısa zamanda” diyerek oyalandım ve herhangi bir çözü...
Yorumlar