Anneler Günü Alışverişinde Çelişkili İade Politikası Ve Zorunlu Hediye Çeki
"İademi yaptılar"
Çetinkaya Üsküdar mağazasından Anneler Günü için toplam dört parça ürün sat...ın aldım. Annem bu ürünlerden sadece birini beğendi, diğerlerini ise değişt
"İademi yaptılar"
Çetinkaya Üsküdar mağazasından Anneler Günü için toplam dört parça ürün sat...ın aldım. Annem bu ürünlerden sadece birini beğendi, diğerlerini ise değişt
"Merhabalar, Mağaza Müdürü Hülya Hanım beni aradı, kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Saygılar."
19.02.2026 tarihinde, iftara yaklaşık 1 saat kala Üsküdar Çetinkaya Mağazas...ı’na alışveriş için gittim. Saat 17.30–18.00 civarıydı ve mağazada sadece b
02.12.2025 tarihinde önce Üsküdar Çetinkaya mağazasında alışveriş yaparken bir mont beğendim, ancak beden uymadı. Çalışa...n personele başka mağazada olup olmadığını sorduğumda, bana Dudullu Çetinkaya mağazasında olduğunu söyledi. Buna güvenerek Üsküdar’dan kalkıp Dudullu şubesine gittim. Dudullu Çeti


Çetinkaya Üsküdar mağazasından iade ettiğim ürünler karşılığında bana çek verildi. Ancak yaklaşık bir hafta önce bu çeki... kullanmak için mağazaya gittiğimde, kasada çekin bakiyesinin olmadığı söylendi ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Çekin üzerinde 25.11 son kullanım tarihi yazıyor ve süresi dolma
DeFacto Çetinkaya Üsküdar mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım 10.1 model kot pantolonumda ciddi kalite sorunları yaş...adım. Önce paça dikişinden yırtılma meydana geldi, ardından arka cep dikişinin yan tarafından, kalça kısmında da yırtılma oluştu. Ürünü yaklaşık 20 kez yıkadım ve düzenli olarak ku



Çetinkaya'nın ürünleri defolu ve iade etmede sorunlar var. Çetinkaya Üsküdar mağazasından bir takım elbise beğendim. Uyg...un beden bulunmadığı için Çetinkaya Gaziosmanpaşa şubesine yönlendirildim. Takım elbise ayırtılmıştı. Fakat takım elbise reyonundaki çalışanın işini düzgün bir şekilde yapamamasınd


"Web siteniz üzerinden yaşadığım problemi anlattıktan sonra mağaza danışmanının yönlendirmesiyle söz konusu ayakkabı ve parkayı Çetinkaya Üsküdar mağazasına götürerek onarımlarını yaptırdım. Teşekkür ederim."



"Merhabalar, Çetinkaya Üsküdar Mağaza Müdürü Seyfullah Bey konu hakkında gerekli izahta bulunup, çözüm odaklı yaklaşımıyla çok yardımcı oldu. Sonuç itibariyle ürün iadesini tamamlayabildim. Konuya olan hakimiyeti, nazik davranışı ve üslubu ile kaliteli bir çözüm deneyimi yaşadığım için kendisine çok teşekkür ediyorum. Görüşmek dileğiyle. İyi çalışmalar dilerim"




21.09.2024 tarihinde 13.00 dan sonra alışveriş için Üsküdar mağazanıza gittim. 3. Katta bulunan bornoz bakmak için görev...liden yardım istedim. Ama görevlinin saygısız tavırlarıyla karşılaştım. İsmini öğrendiğim M*** Mağaza çalışanı şunları söylemiştir. -Bu nasıl tipler -Kimlerle uğraşıyoruz -Bornozu
"Mağaza Müdürü Seyfullah bey e anlayış ve iş takibi nedeni ile teşekkür ederim, Evet veya hayır demenin de bir usulu olur davet üzere ilk gidişimde kötü bir muamele gördüm ama sağ olsun Seyfullah bey meseleyi çözdü ve olay kapandı, tekrar Seyfullah bey e teşekkür ederim, Bir teşekkür ve alkış da Şikayetvar a olayı çok hızlı aktarıp sonuca ulaştı sağ olun var olun."


"Teşekkürler"
Çetinkaya Mağazası Üsküdar Şubesi' nden 04.05.2024 tarihinde 2 kişilik bany...o havlu takımı ile el havlusu aldım. Eğitim aşamasında olan A**** Bey yanın
Üsküdar Çetinkaya mağazası Fatih bey çok saygısız. Öncelikle ben kabinde çok kaldığım ve her katta kabine girdiğim için ...hırsız muamelesi yaptı. Aldıklarıma bakın fiş te burda dedim, buna rağmen kapıya kadar görevli ile götürmeye kalktı yaptığının yanlış olduğunu özür dilemesi gerektiğini ilettim. Ç
Etikette indirimli fiyatı 100 TL. Olan bir üründe, kasa da 200 TL. Ücret aldılar... (Üsküdar mağazası) Ürünün ve etiketl...erin fotoğrafları mevcuttur... Kasa da itiraz etmeme rağmen, ilgili bayan ilgisiz bir tavırla maalesef, bura da bu fiyat geçerli dedi ve 200 TL. Yi bizden aldı...

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96