to read complaints and reviews, or file yours.2
Dudullu Mağazasındaki Hatalı Ürün Ve Cevapsız Tamir Süreci
15 Mayıs tarihinde Dudullu Çetinkaya mağazasından 799 TL ödeyerek aldığım üründe daha ilk kullanımda hata ortaya çıktı. Ürün hatalı çıkmasına rağmen mağaza, tamir için talep açtı.
Görüşmemizde beni arayacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünü neredeyse hiç kullanamamama rağmen süreç uzatılıyor ve mağdur ediliyorum.
Hatalı çıkan ürünüm için tamir süreciyle uğraştırılmadan, en kısa sürede yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
21 Mayıs 08:37 (Şikayetten 15 saat sonra)
Serdar Bey merhaba, Mağazamızla iletişime geçilerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetler
