Çetinkaya Değişim Talebi

Çetinkaya Giyim’in 3 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak mağazadan çok sayıda giyim ürünü satın aldım. Daha sonra... bu ürünlerin bir kısmını iade etmek istedim, önce iade yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine iade yerine değişim yapmak istediğimde ise bu kez de çeşitli bahanelerle zorluk çıkar...

Muya marka ortopedik terliğimi Temmuz ayında Çetinkaya mağazasından satın aldım. Terliği aldığım ilk günden beri yoğun ş...ekilde ayak kokusu yapıyor ve bu nedenle neredeyse hiç kullanamıyorum. Kısa süreli kullanmama rağmen yaşadığım bu koku problemi hem rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe v...

Diyarbakır Çetinkaya mağazasından Mavi markalı siyah bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymeme ve her sefe...rinde 30 derecede, yani talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen gömlekte ciddi bozulmalar meydana geldi. Gömlek hem kısaldı, hem renginde solma oldu hem de genişleyip formunu kay...

08.06.2026 tarihinde Çetinkaya İstanbul Beyoğlu mağazasından 1.600 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... 1 ay bile giymeden kullanmama rağmen iç astarında yıpranma ve yırtılmalar başladı ve çok kısa sürede iç kısmı tamamen deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun ...

Yaklaşık 20 gün önce Kocaeli İzmit Yürüyüş Yolu üzerindeki Çetinkaya mağaza...sından Mentality marka 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri düşük derecede ...

Adana Seyhan’da bulunan Çetinkaya mağazasından Haziran 2026 tarihinde Cape Davis marka erkek şort satın aldım. Ürünü yık...ayıp giydikten sonra her tarafa boyası çıkmaya başladı, 2–3 kere yıkamama rağmen hala rengi akıyor ve temas ettiği her yeri boyuyor. Şortu yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama...

19.07.2026 tarihinde Gaziantep’teki Çetinkaya mağazasında DeFacto markalı bir ürünümün değişimini yapmak için mağazaya g...ittim. Ürünü henüz kullanmamıştım ve değişim esnasında seçtiğim yeni ürün için 200 TL fark ödemem gerekti, bu ödemeyi Ticket kart ile yaptım. Kasada işlemler yapılırken yeni ürün...

20 Temmuz Pazartesi günü saat 15.00 civarında İstanbul Şirinevler Çetinkaya AVM şubenizde, “3 ürün alana 1 bedava” kampa...nyasından faydalanarak yaklaşık 400 TL’lik bir ürünü kampanya kapsamında hediye olarak aldım. Bu ürünü bedeninin dar gelmesi nedeniyle değiştirmek istediğimde, ilk gittiğimde bana ...

Çetinkaya uygulamasından toplam 10 adet ürün siparişi verdim, 1699 TL ödeme yaptım. Bu siparişlerden bir tanesi, seçtiği...m ürünle ilgisi olmayan farklı bir ürün olarak tarafıma gönderildi. Bunun üzerine yanlış gönderilen ürünü iade edip doğru ürünün gönderilmesini talep ettim ve telefonda bu talebimi...

15.12.2025 tarihinde İstanbul Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden Forelli k 26 Tola siyah comfort ayakkabı s...atın aldım. Ürüne 1.800 TL ödedim. Ayakkabıyı sadece iki kere giymeme rağmen alt tabanı komple açıldı, ayrıca teklerinden birinin iç kısmındaki deri renk değiştirdi ve sanki birbir...

İstiklal Caddesi üzerindeki Taksim Çetinkaya mağazasından yaklaşık 13–14 gün önce lacivert bir pantolon satın aldım. Ürü...nü dün ilk kez yıkadım ve tek yıkamada lacivert renk tamamen mor bir görünüme dönüştü. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde renk değiştirmesi, kumaş ve boya kalit...

Mersin Akdeniz Çetinkaya şubesinden bugün Raks marka bir vantilatör satın aldım. Kasada ürünü alırken etiket fiyatı kasa...ya daha düşük yansımasına rağmen, bana daha yüksek bir tutarla satış yapıldı. Ayrıca eve geldiğimde ürünü detaylı incelediğimde vantilatörün boyasının bazı yerlerinde aşınmalar old...

14.06.2026 tarihinde saat 17:16’da Çetinkaya Antalya Kapalıyol Şubesi’nden 354 ml Stanley Aerolight termos satın aldım. ...Ürünü hiç kullanmadan kapağında su sızdırma sorunu olduğunu fark ettiğim için 20.06.2026 tarihinde fişimle birlikte mağazaya götürdüm. Fiş bilgilerim tarih 14.06.2026, saat 17:16 v...

13.06.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Mersin Güvenevler’deki Çetinkaya şubenize, eşimin yanlış aldığı OMO deterjanı ...iade edip doğru ürünü almak için gittim. Mağazaya girer girmez durumu erkek yöneticiye anlattım, kendisi son derece sakin ve anlayışlı bir şekilde “Buyurun, açın, kasaya iletirim, ...

Mart ayında GOP Meydan Çetinkaya mağazasından Pola marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık iki hafta sonra d...üzenli olarak kullanmaya başladım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen sol ayakkabıda yırtılma oluştu ve bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor. Ayakkabının bu kadar...

Malatya Park AVM içindeki Çetinkaya mağazasından yaklaşık 1 ay önce t-shirt ve gömlek ceket satın aldım. Kısa süre içind...e gömlek ceket ciddi şekilde çekme yaptı, t-shirt ise tiftiklendi ve ürünler kullanılamaz hale geldi. Ürünleri sorunla birlikte mağazaya götürdüğümde fişim olmadığı için işlem yap...

Vega AVM Çetinkaya mağazasından Mavi marka bir pantolonu hediye olarak aldım. Hediye ettiğim kişi pantolonu denediğinde ...bedeni küçük geldiği için ürünü değişim amacıyla mağazaya geri götürdük. Ürünü teslim aldılar, işlemleri yaptılar, ancak işlemler bittikten sonra bu bedenin mağazada olmadığını söy...

04.12.2025 tarihinde Çetinkaya Vega AVM şubesinden Mavi marka bir ürün satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağme...n arka cep köşesinde ciddi bir deformasyon ve atma oluştu. Sorunu fark edince ürünü aldığım Çetinkaya Vega AVM mağazasına gittim. Ancak mağazada ne arayabileceğim bir telefon numa...

15 Mayıs tarihinde Dudullu Çetinkaya mağazasından 799 TL ödeyerek aldığım üründe daha ilk kullanımda hata ortaya çıktı. ...Ürün hatalı çıkmasına rağmen mağaza, tamir için talep açtı. Görüşmemizde beni arayacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünü neredeyse hiç kullanamamam...

Bursa Osmangazi Soğukkuyu Mahallesi’nde bulunan Çetinkaya Mobilya’dan Luna kanepe ve Elegance berjer takımını 31 Ocak 20...26 tarihinde satın aldık. Sipariş esnasında ürünlerin 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat yaklaşık 42 gün sonra takımın yalnızca iki kanepesi getirildi, berjerler teslim...