to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Motor Yağı Şikayeti Ve Geri Ödeme Talebi
N11 üzerinden Tozlumadeniyağ adlı satıcıdan 14 Nisan 2026 tarihinde Castrol 5w30 motor yağı satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda yağın tamamen kapkara olduğunu ve normal motor yağından farklı, oldukça kötü bir koku yaydığını fark ettim. Bu durum, ürünün büyük ihtimalle orijinal olmadığını düşündürdü ve aracıma zarar verebileceği endişesi yaşadım.
Sipariş numaram 203954348338’dir. Ürünle ilgili endişemi N11 üzerindeki ürün yorum kısmına da yazdım. Buna rağmen şu ana kadar mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözümle karşılaşmadım.
Ürünün acilen incelenmesini, orijinal değilse derhal iade ve para iadesinin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin N11 tarafından nasıl uygun görülüyorsa o şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcının benzer sorunlar yaşanmaması için N11 tarafından denetlenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
