to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Tozlumadeniyağ adlı satıcıdan 14 Nisan 2026 tarihinde Castrol 5w30 motor yağı satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda yağın tamamen kapkara olduğunu ve normal motor yağından farklı, oldukça kötü bir koku yaydığını fark ettim. Bu durum, ürünün büyük ihtimalle orijinal olmadığını düşündürdü ve aracıma zarar verebileceği endişesi yaşadım.
Sipariş numaram 203954348338’dir. Ürünle ilgili endişemi N11 üzerindeki ürün yorum kısmına da yazdım. Buna rağmen şu ana kadar mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözümle karşılaşmadım.
Ürünün acilen incelenmesini, orijinal değilse derhal iade ve para iadesinin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin N11 tarafından nasıl uygun görülüyorsa o şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcının benzer sorunlar yaşanmaması için N11 tarafından denetlenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Mart ayında İstanbul Esenyurt’taki Bilmaksan mağazasından Castrol 5W30 yağ satın aldım. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra aracımın turbosu bozuldu ve partikül filtresi tıkandı. Yaşadığım sorunları araştırınca, aldığım yağın sahte olabileceğini öğrendim. Elimde fatura veya fiş bulunmuyor. Şu ana kad...
İnternetten ana bayisinden aldığım Motul marka motor yağı ve filtrenin takılması için Ankara Sincan Oto Sanayi'deki Castrol tabelalı Pehlivanoğlu Madeni Yağ bayisine gittim. Bana internetten aldığım yağı kaça aldığımı, sahte olduğu için ucuz olduğu gibi şeyler anlattı. Aracımın yağını alttan göremey...
Castrol Edge 5W-30 motor yağını 7 Ağustos tarihinde Denizli adresime Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün sahte olduğunu düşündüren bazı belirtiler fark ettim ve bu durumu fotoğraflarla belgeledim. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu üst makamlara il...
Yıllardır Castrol marka madeni yağ ürünlerini tercih eden bir kullanıcı olarak, bugün yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bursa’da aradığım ürünü temin edebileceğim satış noktaları hakkında bilgi almak için Castrol Genel Merkezi ile iletişime geçtim ve tarafıma Bursa’daki distribütör fi...
Angg Kozmetik Gıda İnşaat İthalat ve İhracat Limited Şirketi isimli satıcıdan 28.04.2026 tarihinde internet üzerinden 236041 sipariş numarası ile Castrol Magnatec 10/40, benzinli araçlarda kullanılmak üzere 4 litrelik 3 adet motor yağı siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak üzerinde...
Yorumlar