Chery Tiggo 7 Pro’da Bakım Sonrası Motor Hışırtısı Ve Garanti Şikayeti

Chery Tiggo 7 Pro aracımın periyodik bakımını özel serviste yaptırdıktan hemen sonra motor kısmından gelen rahatsız edici bir ses sorunu yaşamaya başladım. Bakımdan çıkıp eve geldiğimde özellikle yokuş aşağı inerken ortaya çıkan, zaman zaman kesilen bir hışırtı sesi duymaya başladım. Bu ses, bakım öncesinde aracımda yoktu.

Bakım sırasında Castrol yağ kullanıldı ve yağ filtresi, polen filtresi ile hava filtresi değişimi yapıldı. Servise yeniden gitmedim çünkü garanti konusunda sorun yaşayabileceğim söylendi. Ancak kullanıcı gruplarında aynı problemi yaşayan pek çok kişi olduğunu gördüm. Genelde bir–iki bin kilometre kullanımdan sonra sesin kesileceği söylenmesine rağmen yaklaşık bin beş yüz kilometre yol yapmama rağmen ses sorunu halen devam ediyor.

Aracımda bakım sonrasında ortaya çıkan bu ses probleminin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve garanti haklarım da gözetilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.