5
Çözüldü
13 Ekim 23:56
"24 saat olmadan Casper gözde hanım dönüş sağladı ilgisinden dolayı teşekkürler"
Nazlı şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Casper teknosa
89 şikayet
5
Çözüldü
Casper Nirvana S100 Bilgisayar Kurulumda Donuyor Ve Windows 11 Yüklü Gelmiyor
9 Ekim 23:24188
"Gözde hanımın ilgi ve desteğinden oldukça memnunum. Markayı değerli kılan çalışanlarıdır. Sorun Microsoft güncelleme sorunu imiş gönderilen yeni bilgisayarda da aynı sorun var fakat bu sekmeyi atla diyerek kurulum gerçekleşti. Sonraki güncelleme lerde sorun çıkarsa Gözde Hanım destek vereceğini bildirdi. Gözde Hanım sayesinde markanın ürününü iade etmek yerine kullanma kararı aldık. Teşekkürler Gözde hanım"
Babasının oğluma aldığı Casper Nirvana s100 bilgisayarı bugün, 9 Ekim 2026 ...tarihinde teslim aldık (fatura no: clı2026000009932). Windows 11 kurulması
5
Çözüldü
25 Ağustos 19:21
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
24 Ağustos 16:42
"Thanks"
Mikail şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Ağustos 00:22
"Sorunun hızlı çözümü markanın ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
Tahsin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Temmuz 01:13
"Gözde hanıma teşekkürler ilk fırsatta ulaşıp durumun düzeltildiğini ilettiler."
İlhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Temmuz 15:3816
"İlgi ve alakanız teşekkürler"
Bora şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kırık Monitör İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
5 Mayıs 14:43808
"Sorunum çözüldü"
3 Mayıs Pazar günü Aydın Forum Teknosa mağazasından Casper Excalibur marka ...27 inç bir monitör satın aldım. Eve gidip kutuyu açtığımda monitörün kırık
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Menteşe Arızası Onarımı Reddedildi
3 Mayıs 18:07897
"Sorunumla yakından ilgilenip ücretsiz şekilde cihazımın onarımını sağlayıp sorunumu çözdükleri için Casper çalışanlarına ve teknik ekibine çok teşekkür ediyorum"
2023 yılında Teknosa bayisinden Casper c500 model bir laptop satın aldım. Ü...rün ilk elime ulaştığında menteşesi kırık bir şekilde geldi, bu nedenle cih
Garanti Kapsamında Aşırı Onarım Ücretiyle Mağduriyet
31 Mart 14:00298
Caspir marka ix 650 i5 model dizüstü bilgisayarı 2025 yılının 9. Ayında Elazığ Teknosa’dan satın aldım. Ürünüm 2 yıl gar...antili olmasına rağmen yaşadığım süreçte firma yaklaşımı ve verilen fiyatlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bilgisayarın üzerine çok az miktarda su dökülmesi oldu ve ben de
Öne ÇıkanKonular
1
Yüksek Fan Gürültüsü Ve Çözülmeyen Servis Süreci
11 Mart 13:00811
09.02.2026 tarihinde Teknosa’dan Casper Nirvana X650 model bir laptop satın aldım. Ürün stokta olmadığı için İzmit Tekno...sa mağazasından kargo ile gönderildi ve 11.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı aldıktan hemen sonra her 45 saniyede bir tekrar eden, kademeli olarak artan ve çok yüksek düzeyde
Casper Laptop Menteşesi Kendi Kendine Kırıldı Kalite Sorunu
11 Şubat 22:23749
Casper marka bir laptop kullanıyorum. 18 Mart 2023 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı y...alnızca dizi ve film izlemek için kullandım, hiçbir ağır işlem yapmadım. Bilgisayarımı son derece dikkatli kullandım, hiçbir şekilde düşürmedim, darbe aldırmadım ve evden dışarı bi
1
Kapanma Ve Bağlantı Sorunları Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
10 Şubat 21:33487
2024 Ocak ayında Teknosa’dan Casper Nirvana c serisi bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftadan beri şarj s...eviyesi yüzde 60–70 civarındayken kendi kendine aniden kapanıyor. Şarjı olduğu halde kapanmasına rağmen sürekli hata veriyor ve bu durum hiç düzelmedi. Bilgisayar aynı zamanda Blu
5
Çözüldü
Casper H10 Tabletinde Yazılım Hataları Ve Servis Sorunu
8 Şubat 21:40376
"Casper İstanbul merkez teknik servis ürünün birebir değişimini sağlamıştır. Teşekkür eder çalışmalarında kolaylıklar dilerim. Tablet sorunu ile bizzat ilgilenen Öznur hanım a da ayrıca teşekkür ederim."
Teknosa dan yeni aldığım Casper h10 tablet birinci günden itibaren kendi ke...ndine kapanma, kulaklık ses gelmemesi gibi sorunlar görülmesi nedeni ile ür
5
Çözüldü
3 Şubat 12:58373
"Casper'a da ilgilenen müşteri hizmetlerine de çok teşekkür ederim servise ödediğim ücreti iade ettiler"
Gülcan şikayetini yayından kaldırdı
1
Casper Nirvana Servis Eliyle Bozulan Cihaz ve 39.000 TL’lik Hatalı Teşhis
2 Şubat 09:312.451
Casper excalibur g870 (sr003036115) – 09.03.2023 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldığım sr00303611...5 seri numaralı Casper excalibur g870 cihazımı, 27.01.2026 tarihine kadar tek bir donanım hatası dahi almadan, kusursuz performansla kullandım. Cihazımı sadece periyodik fan bakımı
Casper Excalibur G870 Modelinde Oyun Sırasında Isınma Nedeniyle Donma Ve Reset Problemi
22 Ocak 05:102.741
Casper Excalibur g870 model, 13. Nesil i5 işlemcili ve RTX 5050 ekran kartına sahip bir laptop satın aldım. Aynı cihazda...n arkadaşımda da olmasına ve onun herhangi bir sorun yaşamamasına rağmen, ben cihazı alalı sadece birkaç gün olmasına karşın ciddi problemlerle karşılaştım. İlk gün League of Lege
1
Casper Via S40 Tablette Tekrarlayan Ekran Ve Dokunmatik Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
19 Ocak 19:292.471
14.11.2023 tarihinde Teknosa’dan a1 2023000000618 fatura numarası ile Casper Via s40 tablet satın aldım. Ürün, iki yıllı...k garanti süresi devam ederken ekranında bozulmalar başladı ve dokunmatik düzgün çalışmamaya başladı. Bu nedenle tabletimi Teknosa aracılığıyla Casper servisine toplam üç kez gönde
Casper Nirvana Excalibur G870 Sürekli Arızalandı, Servis Ücretli Ve Öğrenci Online Dersine Giremedi
2 Ocak 11:541.376
26.11.2023 tarihinde aldığımız Casper Excalibur g870 şu anda çöp oldu. Bu bedenli pahallı bir marka bilgisayarın ömrünün... 2 yıl olduğunu böylece anladık. Bu arada iki yıl boyunca sürekli arızalandı bir nevi servisten çıkmadı hatta bu servis işlemlerinin çoğu ücretliydi. En son Wi-Fi arızası diye çalı
5
Çözüldü
Ömür Boyu Ücretsiz Bakım Sözü Yerine Getirilmiyor
7 Aralık 2025 09:353.031
"Teşekkür ederim"
Casper Excalibur G770 ve G870 model iki dizüstü bilgisayar sahibiyim. Bu ci...hazları tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri, satış sırasında ömür b
Casper Nirvana Tekrarlayan SSD Arızası Nedeniyle Kullanılamayan Excalibur Dizüstü Bilgisayar
24 Kasım 2025 00:331.835
Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır ise ikincil SSD sürekli arı...za çıkararak bilgisayarı neredeyse kullanılmaz hale getirdi. İlk arıza sonrası cihazı 7 Kasım’da SSD arızası nedeniyle servise gönderdim ve 003502593 numaralı kayıtla işlem yapıldı
Garanti Kapsamındaki Excalibur Bilgisayarım Kullanılamaz Hale Geldi
9 Kasım 2025 14:552.840
Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı yaklaşık 13 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve cihazımın garantisi 2026 Ekim’e... kadar devam ediyor. Dün bilgisayarımın şarjı bittiği için prize taktım, fakat hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Prizden çektiğim anda da bilgisayar direkt olarak kapanıyor. Şa
Tekrar Eden Arızalar Nedeniyle Bilgisayarım Mağduriyet Yaratıyor, Çözüm Sunulmuyor
8 Kasım 2025 17:462.656
Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra Autocad programı açıkken birdenbire siyah ekr...an verdi ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı Malatya Park AVM Teknosa mağazasından aldığım için servise gönderdim. Servisten “Bios yüklendi, kontroller sağlandı, herhangi bi
Casper Nirvana S500 Dizüstü Bilgisayarda Kronik Isınma Ve Performans Sorunu
1 Kasım 2025 08:01886
Casper Nirvana s500 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 5 yıldır ciddi performans sorunları yaşıyorum. Bilgisayar, öze...llikle oyun oynarken ama genel olarak her kullanımda aşırı ısınıyor ve sürekli donma, kasma gibi problemler ortaya çıkıyor. Bilgisayarı açtığımda birkaç dakika içinde bile aşırı ıs
Marka Profili
Casper 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85