Cihazım Casper Via a4 modeli. Cihazı alalı 3.5-4 ay kadar bir süre oldu. Soket arızasından dolayı garantiye gönderdim ve cihazımdaki sorunları ilettim. Cihazımda ısınma-donma ve şarjı ℅25'e düştüğünde kapanıp hard reset attığım takdirde açılma sorunları yaşıyordum. Sadece şarj soketi arızam yapılmış...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 3 Yorum

Son 3 ay içerisinde Casper Via a3 Plus marka cihazım aynı arızadan servise gitmekte ve 4 defadır bana Android güncellendi, yazılım güncellendi deyip umursamaz gibi yolladılar. Ben de sorunum ve arızam hala devam ettiğinden 2 adet video kaydı aldım.  Ancak Casper servisi bana telefonum kendini kapat...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Kamera açılınca dönüyor uygulamalara girince dönüyor galeriye girince yeniden başlatıyor telefon kendini cihaz hiç kullanılamıyor. Alalı daha 2 oldu telefon bozuk iade etmek istiyoruz ya da başka yeni cihazla değişim istiyoruz onu da yapmıyorlar. Ne yapacağız bilmiyoruz.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Tugay
• 0 Yorum

Tablet ekranı deyişti garanti dışında memlekete gittim dokunmatik çalışmıyor bilnet yetkili servisi aradım, şehir dışındayım kargoyla göndereyim dedim. Yok gelince getirin hallederiz dediler, derken Corona hastalığı çıkınca 3 ay memlekette kaldım geldiğim zaman 3 ay geçmiş kullanıcı hatası olarak be...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Esmanur
• 0 Yorum

Forexte ve Borsada işlem yapıyorum. Bazen saniyelerin dahi önemli olduğu bir piyasadır. Daha önce telefonumdan işlem yapıp bilgisayarımdan da grafikleri takip ediyordum. O önemli olan saniyelerde alan telefonu reddetmek 5 saniyeme mal olduğu için tablet alayım dedim.  Teknosa'nın kapanmasına 10 dak...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Vodafone online mağaza üzerinden Casper Via a4 modelini satın aldım. Cihazın Bluetooth yönünde bir problem var. Ses cihazına ilk kez bağlandığımda bir sorun olmuyor ,fakat Bluetooth'u kapatıp yeniden açtığımda misal bir sonraki kullanışımda otomatik olarak bağlanıyor ama medya sesini ses cihazına il...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Casper Via e3 marka telefonumda aldığım günden bu Yana güncelleme bildirimi olmasına rağmen cihaz yazılım güncellemesi yapmıyor. Yetkili servise bu sorundan ötürü göndermemize rağmen oradan da bu sorunu çözmeden cihazımı geri iade ettiler ve ne yazık ki müşteri hizmetleri de bir şey yapamıyor suçu k...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Casper Via s10 şarj soket sorunu kronik orijinal şarj aleti kullanılmasına rağmen arıza veriyor. Yaptırıyorsunuz sonra tekrar 3,4 ay içerisindeyim sorun çıkıyor. Bu süreç sonrası bataryası arızalanıyor.  Piyasada 100 TL satılan bataryalardan yetkili servisler 300 civarı para talep ediyor. Takılıp g...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Casper Via s20 10.1 inç tablet aldım 1 ay sonra arızalandı 5 qy sonra tekrar arızalandı yetkili servis Bursa bil net hiçbir bilgi vermeden ve 1 ay serviste cihazı beklettikten sonra hiçbir işlem uygulamadan geri getirmiş. Casper in böyle sorumsuz ve sorumluluk almayan teknik servislerle çalışması hi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Casper s38 tabletini satın aldım 5-6 ay önce (ellerim kurusaydı da almasaydım keşke). Bir süre sonra şarj olmamaya başladı. 4 kere garantiye gönderdim. Her defasında ''tamir edildi, arıza tespit edilmedi'' diye yazıp servis formuna geri gönderdiler bana fakat hiçbirinde cihazın arızası çözülmemişti....Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yaklaşık 5 ay önce Casper tablet aldım Media Markt tan garanti devam ediyor, aniden kapandı ve açılmadı servise gönderdim kullanıcı hatası dediler abi başka bir bahane bulsalardı zoruma gitmeyecekti cevap aynen şöyle. Cihazın yazılımında virüs/program yükleme kaldırma/hatalı dosya silme/ani sistem k...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

21.10.2019 tarihinde Antalya 5m Migros dan Casper Via a3 Plus telefon satın aldım. Birkaç ay sonra telefon düştü ekran kırıldı ve ücreti ile değiştirmek için Antalya Casper bölge servisine gittim 750 TL karşılığında ekranın ve kasanın değişmesi için telefonu bıraktım. Yaklaşık 10 gün sonra telefonun...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Casper merkezden kargo ile aldığım telefonla konuşurken cızırtı sesler geliyor. Karşı tarafa da sesim bozuk gidiyormuş ve karşı taraftan da yankılanıyormuş. Herhangi bir uygulamadayken beni atıyor ve kamerası çok kötü çekim yapıyor. Daha önce 4 sene Via a1 kullandım ve hiç problemsiz kullandım. Ona ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

4 ay önce cihazı Vodafone'dan aldım hep bir güncelleme hatası veriyor. Kendini kaşıyor içinde hafiza kartı olduğu alda hiçbir şey yüklenmiyor. Kendiliğinden her şeyi siliyor. İnterneti açmaya çalıştığımızda kendiliğinden kapatıyor. Biz cihazın değişmesini rica ediyoruz. Memnun kalmadık Casper Via e3...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yaklaşık olarak 2 yıldır a3 Plus cihazı kullanıyorum. Benim cihazımda sorun fakat sorun androidin de sorunları sıralıyorum. 1) Cihaza kulaklık takınca kulaklık simgesi çıkmıyor. 2) Google da sesli arama yapma izin ver butonu çalışmıyor 3) Yıl 2020 hala cihaz 3gp video formatında video çekiyor bazı ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Kullandığım cihaz Casper Via a1. Cihazın güncelleme yapmıyor ve kasıyor. Bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. cihaza yeni bir güncelleme gelmesini istiyorum lütfen bu soruna bir care bulmanızı istiyorum..Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum