to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Via cep telefonumun garantisi devam ederken, anakartında oluşan arıza nedeniyle cihaz birden kapandı. 20 Eylül Cumartesi günü İzmir Çankaya’daki yetkili servise teslim ettik ve teslimden bu yana tam 7 gün geçti. Her aradığımızda sadece 'işlem sürüyor' deniyor, herhangi bir net bilgi ya da çözüm tarihi verilmiyor.
Cihaz eşim G** Ö*** adına kayıtlı ve telefonu iş için aktif olarak kullanmak zorunda. Eşim fabrikada çalışıyor ve sürekli mesaj kontrol etmesi gerekiyor, yedek telefonumuz da yok. Bu nedenle 7 gündür ciddi şekilde mağduruz ve işlerimiz aksıyor.
Telefonun onarımı tamamlandıysa tarafımıza hemen teslim edilmesini, eğer onarım mümkün değilse cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz. Ayrıca, yaşanan süreçle ilgili tarafımıza mutlaka bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Casper Via g3 model telefonumun kasasını ve bataryasını yeni aldım, ayrıca şarj aleti ve USB kablosunu da değiştirdim. Ancak yaklaşık 1 haftadır cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor ve elektrik almıyor. Şarja taktığımda hiçbir tepki vermiyor, ekran da açılmıyor. Sorunu çözmek için farklı şarj aletleri ...
14 ay önce İzmir Konak teknotürk mağazıcılık Turkcell yetkili bayisinden Casper Via e 4 telefon aldım hatta annem aldı. Maddi durumumdan dolayı faturasına ek tarifeyle 15 gün önce dokunmatiği donmaya başladı. Sabah kalktım ekran kalkmış batarya şişmiş telefonun arkası yamulmuş resmen İzmir Casper y...
Casper Via x20 telefonu mu 6,7 aydır tamamen sorunsuz kullanırken bir kapat yeniden başlat işlemi yapınca kapandı bir daha açılmadı. Ekran ın sol alt köşesinde de gözle okunamayacak kadar küçük bir yazı belirdi. Sim kartımı alayım dedim sim kart yuvasını açamadım Bu sebepten yetkili servise gönderme...
Merhaba, birini 12.12.2022 tarihinde, diğerini 27.03.2023 tarihinde olmak üzere eşime ve kendime iki adet Casper Via X20 telefon aldım. Kendi telefonumu toplam dört kez şarj almama, şarj süresinin uzaması, donma sorunlarından dolayı İzmir Buket Bilişim'e (teknik servis Casper bölge temsilcisi) gönde...
Casper Via-A40-M model telefonumu, son 11 ay içinde 3 kez İzmir ili Konak ilçesindeki yetkili servise aynı arıza nedeniyle götürmek zorunda kaldım. Cihaz, ilk iki tamirden sonra kısa bir süre içinde tekrar aynı sorunu (telefonun aniden kapanması ve ekranın açılmaması) yaşamaya başladı. Üçüncü kez se...
Yorumlar