to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper.com.tr üzerinden 13 Mart tarihinde Casper Via m45 model telefonu sipariş ederek teslim aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihaz kendi kendine sürekli kapanıyor ve ekran açıldığında çizgili, bozuk bir görüntüyle karşılaşıyorum. İki gündür telefonu neredeyse hiç sorunsuz kullanamıyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili müşteri hizmetlerine yazdım ancak henüz hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sıfır aldığım bir cihazda bu tür sorunlar yaşamam ve üstüne iletişim kurduğum halde dönüş alamamam beni oldukça mağdur etti.
Bu nedenle arızalı gelen telefonun iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Casper Via X45 model telefonu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefonun ekranı kendi kendine kararmaya başladı. Ekran kapandığında güç tuşuna bastığım halde ekran açılmıyor ve telefonu kullanamaz hale geliyorum. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen...
Casper Via a40 marka telefonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır telefonum hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanmaya başladı ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Henüz yetkili servise göndermedim, ancak bugün telefonu aldığım yere götürdüm. Oradaki yetkili...
Casper Via X30 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım ve garanti belgem ile fatura hâlâ elimde. Cihazı kullandığım süre boyunca, belirli zamanlarda kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu durum, cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorunun çözümü için tekni...
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Casper Via M30 Marka cep telefonu ekranında, kendiliğinden oluşan yazılım kodları hiçbir şekilde gitmiyor, durmuyor. Tuşlar kullanım dışı. Ne telefonu kapatabiliyorum ne de baştan başlatabiliyorum. Ekran fotosu alamıyorum. Hiçbir şekilde menüye giriş de dahil olmak üzere h...
Casper'dan aldığım Via x20 telefon durmadan arıza yapıyor, ekran kendi kendine açılıp kapanıyor, bir menüdeyken diğer menüye geçiyor, mesaj yazarken, tuşları kullanıyorum farklı yerlere atıyor, 2 sene olacak 3-4 defa tamire götürdüm format atıp geri veriyorlar, telefonun sıkıntısını gideremediler, d...
Yorumlar