Casper Nirvana garanti

Casper Resmi Sitesi üzerinden 10.01.2025 tarihinde Excalibur G870 model bilgisayar satın aldım. Ürünü alırken 'Ömür Boyu Performans Garantisi' kapsamında; fan ve toz temizliği, termal macun değişimi, klavye ve ekran temizliği, aksesuar ve bileşen kontrolleri, performans ölçümleri, fiziksel ve sistem...

Casper Excalibur laptopumun rutin bakımlarını yaptırmak için Temmuz ayının ilk haftasında Ankara Necatibey Casper servisine başvurdum. Cihazımı ertesi gün teslim almaya gittiğimde, garanti sürem hâlen devam etmesine rağmen menteşe arızası olduğu belirtilerek 1750 TL ücret talep edildi. Ayrıca bundan...

Casper Excalibur G870 model cihazımda yaklaşık bir hafta önce klavyede bazı tuşların aniden basmamaya başladığını fark ettim ve sorun halen devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında olduğu için teknik servise göndermek istedim. Ancak müşteri hizmetlerinin ve anlaşmalı oldukları kargo şubesinin eksik ...

Şubat 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Casper Excalibur G870 model cihazımda sürekli olarak ısınma sorunu yaşıyorum. Cihazı bakıma gönderdim, ancak bakım sonrası ısınma problemi daha da arttı. Özellikle Modern Warfare 2 gibi bir oyunda, klimalı odada ve cihazın altında harici soğutucu olmasına ...

Casper Via 40 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve telefonu aldığım ilk günden beri “parmak izi donanımı kullanılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı garanti kapsamında aldım. Satın aldığım yer bir market ve henüz teknik servise ya da müşteri hizmetle...

Casper Nirvana X600 model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden satın aldım (sipariş no: 10405895656). Ürünü alalı sadece 9 gün oldu ve cihazım 2 gündür hiç açılmıyor, şarj almıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünüm garanti kapsamında. Sorun ilk kez başıma geliyor ve bu kadar kısa sürede böyl...

Casper Nirvana C370 model bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana, Wi-Fi sürücüsü sürekli olarak kendi kendine siliniyor. Bilgisayarı her açtığımda Wi-Fi sürücüsü kayboluyor, bazen ise sürücü kısa süreliğine geri geliyor ancak yarım saat sonr...

Casper Excalibur G770 oyun laptopumun garanti süresi biter bitmez anakartı yandı ve cihaz bozuldu. Birkaç gün yetkili serviste kaldı. Onarım masrafının, sadece anakartın ve bataryanın şişmesi nedeniyle 39.100₺ olduğunu söylediler. Ayrıca, alternatif olarak seçili bir laptopta %10 indirim teklif etti...

Excalibur G870 model laptopumda yaklaşık 1,5 yıldır oyun oynarken şarjdayken tüm oyunlar kendiliğinden çöküyor. Bu sorun her oyunda ve yalnızca şarjdayken gerçekleşiyor. Problemi çözmek için yazılım güncellemeleri yaptım, farklı şarj aletleri denedim ve üç kez teknik servise götürdüm. Teknik servis ...

2024 yılında Vatan IKEA şubesinden Casper Nirvana model bir bilgisayar satın aldık. Bilgisayarı, hukuk okuyan kardeşimin eğitiminde kullanması için almıştık. Satış danışmanının yoğun ısrarı üzerine bu modeli tercih ettik. Ancak bilgisayarı aldığımız günden beri hiç kullanamadık; cihaz açılıyor ve he...

Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 3 aydır aşırı ısınma ve buna bağlı olarak ciddi performans düşüşü yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle Casper Ankara Bölge Servisi’ne (Necatibey Caddesi) başvurdum ve termal macun yenilemesi ile toz temizliği talep ederek bakım yaptırdım. Ancak se...

Garanti kapsamında olan Casper marka netbook'um şarj olmadığı için servise gönderdim. Bir hafta sonra geri aradılar ve pilin bittiğini, macunun eridiğini söylediler. Pil şarj kablosu takılı olduğu için kullanıcı hatası olduğunu belirttiler ve 10.600₺ ücret talep ettiler. Netbook'un değeri 10.000₺ bi...

22.07.2025 tarihinde Casper Excalibur G770 model laptopumu Mersin Özel Doğuş Bilgisayar yetkili servisine teslim ettim. Cihazım hiç açılmıyor, sadece güç düğmesinin ışığı sabit şekilde yanıp sönüyordu. Servisteki yetkili, cihazın İstanbul’a gönderileceğini ve tarafıma bilgi verileceğini söyledi. Anc...

Excalibur G770 modelini yaklaşık 5-6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri sürekli ekranda pikseller çıkıyor ve bu nedenle cihazı kullanmak mümkün olmuyor. Sorunu çözmek için bugüne kadar ürünü toplamda 6-7 kez servise gönderdim. Servisten her seferinde ya “bir problem ...

Casper Nirvana menteşe ve servis sorunu Casper mı? Tövbe bir daha! Yerli malı diye aldım, aldığıma bin pişmanım. Bilgisayarın menteşesi iki kez kırıldı. Her seferinde yetkili servis aracılığıyla İstanbul'a tamire gönderim yapıldı. İlkini garanti kapsamında (kesinlikle düşürme veya çarpma olmamasına ...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Casper Nirvana X500 model laptopumun sol alt köşesindeki ekran çıtasında ve menteşe bölgesinde yaklaşık 1 aydır bir çatlak oluştu. Cihazda düşme ya da herhangi bir darbe kesinlikle olmadı; sorunu, normal kullanım sırasında bilgisayarı açıp kapatırken gelen çıtırtı s...

Ne zaman bir arıza için servise göndersem ya sıvı teması var dediler ya başka bir şey garantide ürünüme para almak için ellerinden geleni yapıyorlar para için bunların garantisi de yalan. Ekranım bir anda gitti önderdim gene para çıkarmışlar servisi kötü ne yapsan sana ücretli fiyat çıkaracaklar bu...

2023 Ağustos Ayında almış olduğum Casper Excalibur G870 i5 işlemci 4050 Ekran kartlı Marka /Model bilgisayarım 1 ay önce oyunlarda bilgisayar açılışından 1 saat gibi bir zaman sonra ciddi FPS sorunları ve donmalar yaşıyorum. Satış esnasında ömürboyu bakim garantili diye almış olduğum bilgisayarı Ant...

Kayseri Form AVM Technosa şubesine Casper Excalibur marka bilgisayarımı yaklaşık 1,5 ay önce, ısınma sorunu yaşadığım için garantiye verdim. Bilgisayarımı teslim alırken, daha önce özellikle açılıp kontrol edilmesini istememe rağmen, çalışan kontrole yanaşmadı ve cihazı poşetsiz bir şekilde verdi. ...

Casper Bilgisayar Sistemleri A.Ş. firmasının internet sitesi üzerinden 269152 numaralı siparişime istinaden G880 model oyun bilgisayarı satın aldım. Siparişim, herhangi bir bilgi verilmeden G870 model olarak gönderildi. İyi niyetli olsalar önceden arayıp gönderecekleri modelin bu olacağını bildirme...

Casper Excalibur G870 4060 RTX model laptopumu aldığım ilk günden beri ciddi performans sorunları yaşıyorum. En basit örnekle, LoL gibi düşük sistem gerektiren oyunlarda bile 130-140 FPS civarında seyir ediyor. Ready or Not gibi yüksek grafik isteyen oyunlarda ise bilgisayar en fazla 1-2 saat çalışa...

Casper Excalibur G770 model dizüstü bilgisayarımda batarya şişmesi meydana geldi. Bu durumu, cihazımın içini fan temizliği için açtığımda fark ettim. Şimdiye kadar bataryada herhangi bir arıza veya performans kaybı yaşamamış olsam da, aşırı ısınma problemi nedeniyle endişelenmeye başladım. Bataryanı...