Görünüm          
1.255 şikayet listeleniyor

Alınan ürünler üretici firma tarafından zaten garantilidir! Fakat küçük bir kelime oyunu ve cambazlığı sayesinde ürünü tam kasko kapsamına 3 yıl alabilirsiniz der, size satış temsilcisi veya tezgahtar, çünkü bu kaskodan belli bir para yüzdesi kazanır ve bu yalanı size söylemekte kendini suçlu görmem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ürünüm c900 7700 hq geçenlerde garantiye yolladım, ve yollama sebeplerim 1. Klavyede bazı tuşların çalışmaması 2 - Mavi ekran hatası. 3. Fandan çok saçma ve rahatsız edici derecede sesler gelmesi bu belirttiğim hatalarımdan hiç birisi düzeltilmedi ve " müşteri memnuniyeti adına yaptığımız " diyerek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yaklaşık 1.5 yıl önce kendime Casper excalibur g850 modelini aldım ilk aylarda çok iyiydi ama 4. Veya 5. Aydan sonra bilgisayara kendiliğinden bir şey oldu oyun odaklı bir bilgisayar olmasına rağmen hiçbir oyunda 30 FPS üstü alamıyordum. Üstelik arkadan şarj da takılıydı teknik servise götürdüğümde ...Devamını oku

2 yıldır kullandığım ve hiçbir türlü darbe düşme gibi olaylar yaşamadığım bilgisayarımın önce menteşeleri kırıldı garanti dahilinde yaptırıldı. Daha sonra anlamadığım bir şekilde bilgisayar sürekli ötmeye başladı. Bilgisayar açılıyor ve DIT DIT diye sürekli ötüyor kalktım yine servisine götürdüm ban...Devamını oku

1 sene önce aldığım ve gözüm gibi baktığım laptop yaklaşık iki hafta önce ekranı açıp kapama esnasında tıklamaya başlamıştı. Asla düşme gibi bir durum söz konusu olmadı ve dün ekranımı açarken menteşe kırıldı, güç düğmesi üzerinde çatlaklar oluştu. Şikayetleri okuduğumda birden çok kişinin aynı ciha...Devamını oku

Teknosa net üzerinden 5699 TL'ye aldık. Ana kart ve WiFi bağlantı sorunlu geldi. Gönderdik almadılar kutuyu açınca garantiyi bozdunuz dediler servis göndermediler. Ne ürünü tamir ettiler ne de geri aldılar. Para çöp oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bilgisayarı diz üstü diye aldık masa üstü çıktı. Alalı bir yıl oldu power tuşunun bulunduğu yerde çatlamalar başladı, sonra alt vidanın bulunduğu yer çatladı, sonra sol tarafından çatlamalar oluştu. Garantiye gönderirken özellikle kullanımdan kaynaklı bir olay söz konusu değil diye belirtmeme rağmen...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bu bilgisayarı alan herkes de çok düzgün kullanmama rağmen alttaki vidayı tutan yerin zamanla kendi kendine kırılması ve kasayı çatlatması. Bilgisayarı servise verdiğimde ki ve aldığımdaki hale bakın 22 gün de beklettiler bunun için 830 lira para istediler. Herhangi bir suçum, fiziksel bir darbe alm...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Teknosa üzerinden aldığım Casper excalıbur masaüstü oyun bilgisayarı ilk geldiğinde açılmadı. Servise gitti ve bize gelen yazıda HDMI kablosuyla bağlamamız yazılmış, işin ilginci içinde HDMI kablosu hiç yok. Ürünü HDMI ile bağladım, ürün bu seferde ses sorunu çıkarttı. Sesi onar dediğimde bilgisayar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Laptop aldığımda güzeldi rahatça kullanıyordum fakat. Garanti bittikten 1-2 ay sonra fan sanki bir şeye sürtüyormuş gibi ses çıkmaya başladı. Sol fanda sorun var. Sanki bir şeye sürtüyormuş gibi ses çıkıyor. Kronik mi bilmiyorum ama gerçekten çok rahatsız ediyor. O kadarla kalsa iyi. Aynı zamanda bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Casper bilgisayar aldık tarihi 02042018 tarihinde fakat 2 hafta sonra bilgisayar donmaya başladı garantiye yolladık garanti sizle alakalı diye hiçbir şey yapmadılar. Bu sürede sorun devam etti bilgisayar kendilinden kapanıyor ve 1saat sonra açılabiliyor bugün itibarıyla yine servise gönderdik ben bu...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

2018 Ağustos ayında Teknosa'dan almış olduğum Casper Nirvana f850 laptopu menteşe probleminden dolayı garanti kapsamında servise yolladım. Ve kullanıcı hatası diye 540 TL gibi bir ücret istiyorlar. Bir sürü kişi aynı yerden problem olduğunu belirttiği halde nasıl kullanıcı hatası olarak nitelendireb...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Aylardır araştırıyorum bir sürü emek verip aldığım laptop birkaç ay sonra çok dikkatli biri olduğum halde önce çatlayıp sonra kırılıyor. En son kasasına kadar açıldı. Bu serinin devamını hala nasıl üretiyorsunuz anlamıyorum. Bu konuda şikayeti olanlara garanti aynı laptopu yaptırıp gönderince de sor...Devamını oku

2,5 ay önce Teknosa'dan aldığım Casper bilgisayar 1 ay içinde bozuldu servise gönderdim geldi 1 kere kullandım ertesi günü yine açılmamaya başladı şimdi aradığımda tekrar servise yollayın deniliyor dalga geçer gibi zaten bilgisayarın garanti süresi serviste geçecek bilgisayarım var ama hiç kullanmıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi