to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper.com.tr üzerinden 15.601 TL ödeyerek n200 model masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün bugün, yaklaşık 1 saat önce tarafıma teslim edildi. Kutu içeriğindeki tüm parçaları kontrol edip bilgisayarı kurdum, ancak cihazda hiçbir şekilde elektrik gelmedi, ses çıkmadı ve çalışmadı. Güç kablosunu ve adaptörü de kontrol ettim, farklı prizlerde denedim fakat sonuç değişmedi.
Ürünün teslimatından hemen sonra böyle bir sorunla karşılaşmak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün çalışıp çalışmadığının kontrol edilmeden, arızalı şekilde bana gönderilmesini anlamakta zorlanıyorum. Garanti belgesi kutudan çıktı ve iade talebimi oluşturdum, ancak müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim çünkü teslimat geç bir saatte gerçekleşti.
Ürünün derhal iade alınmasını, ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyet nedeniyle Casper’dan bir özür bekliyorum.
Casper’dan 272921 numaralı siparişimle N2H. 1440-BQ00X-00A model masaüstü bilgisayar satın aldım. İlk gönderilen ürün arızalıydı, iade ettim ve firmanıza güvenerek 7.000 TL fark ödeyip daha üst modelini aldım. Ancak ikinci bilgisayar da elektrik almıyordu; bilgisayarcı çağırdım, o da sorunu çözemedi...
Casper'dan E750 serisi bilgisayar aldım. Şirket ürünü kontrol etmeden bana gönderdi. İşletim sistemi ya kurulmamış ya da hatalı, bilgisayar açılmıyor. Şirkete setup görüntülerinin fotoğraflarını gönderdim. Mail bile almaktan yoksunlar. Maillerimi cevaplamadılar. Sonra WhatsApp hattına gönderdim. Tek...
Casper al in One PC aldım, üründe direk siyah ekran problemi baş gösterdi. Servise götürdüm yaptık dediler eve geldim şimdi ekran hiç açılmıyor. Adamlar yaptık dediği ürün bile çalışmıyor. Boşuna servise gidip geliyorum. Hayatımda ilk defa Casper ürün aldım sağ olsunlar bizi pişman ettiler. Şimdi ye...
Yorumlar