to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 3 aydır kasada aşınma sorunu yaşıyorum. Özellikle kasanın belirli bölgelerinde alüminyumda aşınma meydana geldi. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde "Yapabileceğimiz bir şey yok" dediler, bu kadar saçma bir cevap olamaz. Bilgisayarım kozmetik açıdan çok kötü duruyor ve bu kullanıcı açısından gerçekten çok sıkıntılı bir durum. Cihazımı internet üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Casper müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazımın garanti kapsamında olması nedeniyle, kasadaki bu aşınmanın ücretsiz olarak giderilmesini ve kasa değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 4 aydır ciddi FPS düşüşleri ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Özellikle Valorant oynarken performans sorunları belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Bu nedenle cihazımı garanti süresi dolmadan önce teknik servise teslim ettim. Serviste yalnız...
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Casper Excalibur G870 dizüstü bilgisayarımın satın aldığımdan bu yana touchpad takılı kalma sorunu ve sonradan ortaya çıkan batarya şişmesi sorunu bulunmakta. Batarya şişmesinden dolayı ana gövdede klavye üst tarafında bir esneme (kabarma) oluştu ve arka havalandırma telle...
Satın almış olduğum Casper Excalibur G870 model bilgisayarımın servisinde problem yaşamaktayım. Bilgisayarımı üç kez servise götürdüm; iki seferinde 'yapıldı' olarak teslim edildi, ancak hiçbir sorunum çözülmedi. Üçüncü kez bilgisayarı değişim talebiyle götürdüm ve yaklaşık olarak 21 iş günüdür herh...
Yorumlar