to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Nirvana X600 dizüstü bilgisayarımı 23 Ekim 2025 tarihinde, garanti kapsamında açılmama sorunu nedeniyle elotrofoni isimli Casper servisine gönderdim. Bilgisayarımda hiçbir darbe veya fiziksel hasar olmamasına rağmen, bugün tarafıma 10.200 TL onarım ücreti çıkarıldığı bilgisini aldım. Garanti süresi devam eden ürünüm için ücretsiz onarım talebimi ilettim, ancak bu talebim kabul edilmedi.
Servis kaydı telefon numaram (0506585**) üzerinden açıldı. Bilgisayarımı 20.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Casper satıcısından 15.499 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş tarihim 20.05.2024, fatura numaram clı2024000010313 ve fatura görüntüm elimde mevcut. Casper müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Ayrıca Casper marka ürünlerin müşteri mağduriyetine sebep olduğunu, servislerin kullanıcıları ödeme yapmaya zorladığını belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Casper Nirvana X600 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa Malatya AVM’den 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum ve bu kapanmalar şarjda da devam ediyor. Mayıs ve Haziran 2025 aylarında sorunlar arttı, Temmuz ayında garan...
15 Şubat 2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Casper mağazasından Casper Nirvana X600 marka sr003751892 seri numaralı dizüstü bilgisayarı satın aldım. Bilgisayar hızlı ve güzel paketlenmiş şekilde 1 gün sonra 16 Şubat 2024'te bana teslim edildi. Bilgisayarı açmaya çalıştığımda ise bilgisayar çalışma...
Casper Nirvana x500 laptop cihazım var. Bilgisayarımı arızadan dolayı yetkili Casper servisine götürdüm, onlar da fabrikasına Ümraniye Casper'a gönderdiler. Cihazıma sıvı temasından dolayı ana kart arızası olduğu bilgisi verildi ve masrafın yüksek olduğundan cihazımı upgrade edip bir üst modeli Casp...
Mart ayında Teknosa’dan 20.000 TL’ye satın aldığım Casper Nirvana nb X600 model bilgisayarımın menteşesi Ekim ayında gevşedi ve ekran plastiği açılmaya başladı. Cihazı yalnızca kendim kullanıyorum, evde çocuk yok, herhangi bir darbe, düşme ya da dışarıya çıkarma durumu olmadı. Cihazı teknik servise ...
8.1.2023 tarihinde Casper Nirvana 11. Nesil Core i5 (8GB-500 GB) aldık. Garanti bitiş süresi 8.1.2025. 14 Aralık 2024, garanti süresinin bitimine 28 gün kala dizüstü arıza yaptı, açılmadı. Casper Ege Bölge Servisine götürdüm. Alırken 'Açılmıyor, derin çizikler var, LCD kontrol edilmedi, b cover hasa...
Yorumlar