to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Nirvana nb X600 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve cihazımın 2 yıl garantisi bulunuyor. Son iki aydır bilgisayarım kendiliğinden kapanıyor. Bazen cihazı açtığımda, bazen de video izlerken veya farklı bir işlem sırasında aniden kapanıyor. Özellikle kullandığım günlerde bu sorun neredeyse her zaman yaşanıyor; bazen günde üç-dört defa, bazen bir defa ama mutlaka tekrarlanıyor.
Bu sorunu iki defa garantiye gönderdim. Hatta kapanma anının videosunu çekip flaşa yükleyerek servise ilettim. Ancak her iki seferde de “böyle bir sorun yok” denilerek cihazım geri gönderildi. Ürün kodum: 003497310. Servisten tarafıma belge iletildi. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve Hepsiburada’dan satın aldım.
Sınav senemde olduğum için bu arızadan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve derslerim aksadı. Cihazımın onarılmasını, eğer onarım mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Casper Nirvana nb X600 model dizüstü bilgisayarımla ilgili defalarca teknik servis süreci yaşadım ve cihazdan tam anlamıyla verim alamadım. Ürün 2 yıl garantilidir ve satın alındığı günden itibaren arızalarla uğraşmaktayım. İlk olarak cihaz...
Mart ayında Teknosa’dan 20.000 TL’ye satın aldığım Casper Nirvana nb X600 model bilgisayarımın menteşesi Ekim ayında gevşedi ve ekran plastiği açılmaya başladı. Cihazı yalnızca kendim kullanıyorum, evde çocuk yok, herhangi bir darbe, düşme ya da dışarıya çıkarma durumu olmadı. Cihazı teknik servise ...
Casper Nirvana X600 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa Malatya AVM’den 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum ve bu kapanmalar şarjda da devam ediyor. Mayıs ve Haziran 2025 aylarında sorunlar arttı, Temmuz ayında garan...
Casper Nirvana X600 bilgisayarım için003449503 servis kodlu talebim için aciliyet bildirimini yapmıştım. 25 senedir notebook kullanırım ilk defa bir bu marka bilgisayarda PC bir anda kapandı bir daha açılmadı. 6 aylık cihazda şarj ederken kapanma sorunları başladı. İstanbul merkez servise gönderdim...
Casper Nirvana C500 serisi bir dizüstü bilgisayara sahibim. Ürün daha yeni ve garantisi bulunuyor. Ancak açılmakta büyük zorluk çekiyorum; neredeyse 10 kere yeniden başlatmam gerekiyor. Açıldıktan sonra ise yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Bazen açılıyor ancak ekran görüntüsü gelm...
Yorumlar