to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 408 651 194 4 ile aldığım Casper Nirvana a870.1362-DF00X-V-G Intel Core I7-13620H 32GB RAM 1TB Nvme SSD FreeDOS aio bilgisayarın kutusunu açtığımda, ekranın bir kısmında kusur ve arıza olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, kutudan çıktığı gibi teslim aldım ve hemen durumu fark ettim.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamış biri olarak, yeni aldığım ve hiç kullanılmamış bir ürünün tamir edilerek tarafıma gönderilmesini kabul etmiyorum. Casper müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü tamir edip göndereceklerini belirttiler. Ancak, sıfır ve kullanılmamış bir ürünün tamirli şekilde teslim edilmesini kesinlikle istemiyorum.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu da teyit ettim. Bu nedenle, arızalı gelen ürünün tamir edilmeden para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
2.11.2024'de Casper Nirvana X600.1362-BV00X-G-F Serisinden bir notebook'u Casper tarafından satın aldım. Ankara'da öğrenciyim, akademik amaçlı kullanım için zor koşullar içerisinde 9 taksitle alabildim. Borcunu ödemeye devam etmekteyim. 2 yıl garantisi bulunmakta olup ürünüm 5 aylık. 3.3.2025 tarihi...
01.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 24.000.00.-tl bedel ödeyerek Casper Nirvana marka üstü bilgisayar aldım. 15-20 günlük kulanım sonrası ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Bilgisayarı kapatıp açınca görüntü düzeldi ve bunun geçici olduğunu düşündüm ve üzerinde durmadım. Bir hafta kadar 23.04....
Merhabalar, Ofisim için 23.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'den Casper Nirvana aio A600 İ5 1135G7 2.4GHZ 8GB 500GB SSD ıntel ırıs X WIN11 23.8" Seri No: SR003028137 Bilgisayar aldım. Bilgisayarı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ekran kapanma arızası vermeye başladı. Her şey normal iken, çalışma ya...
Merhaba, Ben 06.03.2024 tarihinde Vatan’ın Afyonkarahisar şubesinde Casper Nirvana Celeron N4020-4Gb-120-GB SSD-15.6 inc-W11 bilgisayarını satın aldım. Bu bilgisayarı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım, sürekli arıza veriyor. Ekranı donuyor kendiliğinden kapanıyor. Asla memnun değilim. H...
Merhaba, hepsiburada.com üzerinden 17/07/23 tarihinde Casper Excalibur G870.1245- Intel Core i5-12450H 16GB 1TB SSD RTX4050 Freedos 15.6 Taşınabilir bilgisayar aldım. Ücretini nakit ödedim. 20/07 teslim edildi. Bilgisayarın kurulumunu yaptıktan sonra aşırı ısınma ve fanın olağanüstü çalışma performa...
Yorumlar