Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Bilgisayar Arızalı Çıktı Tamirli Ürün İstemiyorum

Sıfır Bilgisayar Arızalı Çıktı Tamirli Ürün İstemiyorum
Sıfır Bilgisayar Arızalı Çıktı Tamirli Ürün İstemiyorum
07 Ekim 10:34
269

3 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 408 651 194 4 ile aldığım Casper Nirvana a870.1362-DF00X-V-G Intel Core I7-13620H 32GB RAM 1TB Nvme SSD FreeDOS aio bilgisayarın kutusunu açtığımda, ekranın bir kısmında kusur ve arıza olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, kutudan çıktığı gibi teslim aldım ve hemen durumu fark ettim.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamış biri olarak, yeni aldığım ve hiç kullanılmamış bir ürünün tamir edilerek tarafıma gönderilmesini kabul etmiyorum. Casper müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü tamir edip göndereceklerini belirttiler. Ancak, sıfır ve kullanılmamış bir ürünün tamirli şekilde teslim edilmesini kesinlikle istemiyorum.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu da teyit ettim. Bu nedenle, arızalı gelen ürünün tamir edilmeden para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Hakan
09 Ekim 11:35

Casper'den bir daha ürün almayacağımdan emin olabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halime
07 Mart 17:24
941

Kubilay
29 Nisan 12:22
344
Kısa Sürede Arızalanan Casper Nirvana Bilgisayar İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi
Kısa Sürede Arızalanan Casper Nirvana Bilgisayar İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi
1
Şerafettin sonuçtan hiç memnun değil

Şerafettin
29 Kasım 2023 22:13
1.475

Casper Nirvana Bilgisayarında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Destek

Edanur
24 Ocak 19:54
622
1
Rüzgar sonuçtan hiç memnun değil

Rüzgar
01 Ekim 2023 13:54
10.510
Casper Excalibur Hepsiburada Üzerinden Yapılan Ayıplı Ürün Satışı
Casper Excalibur Hepsiburada Üzerinden Yapılan Ayıplı Ürün Satışı
Casper Excalibur Hepsiburada Üzerinden Yapılan Ayıplı Ürün Satışı
Casper Excalibur Hepsiburada Üzerinden Yapılan Ayıplı Ürün Satışı
Benzer Şikayet Yaz