to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Nirvana c 550 serisi dizüstü bilgisayarımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftadan bu yana, her açılışta ekran hatası veriyor ve kendini kapatıyor. Başta kullanıcı hatası olabileceğini düşündüm fakat 10 yaşındaki kızım da aynı sorunları yaşadı. Zamanla sorun daha da arttı; fişe takılıyken ancak açılabiliyordu, son yapılan güncellemeden sonra ise cihaz hiç açılmaz hale geldi.
Garanti süresinin dolmuş olabileceğini biliyorum ancak cihazı neredeyse hiç verimli kullanamadım ve bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Henüz Casper müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü kullanıcı yorumlarından, çözüm alınmasının zor olduğunu gördüm.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Casper C550 model laptopu 09.04.2025 tarihinde aldım. Aldıktan 15-20 gün içinde ekran donması ve touchpad donması sorunu yaşadım. İki kez İstanbul'daki ana merkeze gönderdim. Hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Casper marka benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu fiyata alınabilecek çok daha kalitel...
Casper laptop aldım. 1 yıl sonra batarya patladı. Ataşehir'deki yetkili servise, Castek Bilgisayar'a götürdüm. Oradaki görevli, kişisel telefon görüşmesi yapıyordu ve doğru düzgün ilgilenmedi. 1,5 ay sürebileceği bilgisini zorla alabildim. Yan sanayi ürün teklif etti, kabul etmedim. Casper yetkili s...
Yorumlar