to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Carrefour online üzerinden 198463923 numaralı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 27.12.2025 saat 18.30’a kadar teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen zamanda ürünlerim teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat yapılmamasına rağmen sistem üzerinden kendi kendinize para iadesi talebi oluşturulmuş gibi işlem yapılmış, fakat ben hem ürünlerimi hem de özellikle aciliyet taşıyan ürünlerimi beklerken bu süreçte hiçbir destek alamadım. WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştığımda ise sadece otomatik mesajlar ile karşılaştım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Teslimatın zamanında yapılmaması, bilgilendirme eksikliği ve destek alamamam nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, yaşattığınız aksaklık için yalnızca ücret iadesi değil, aynı zamanda ek bir telafi de talep ediyorum. Konunun incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
20 Eylül 2025 tarihinde Carrefour’dan online olarak 194151293 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 16:30-19:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Üstelik, sipariş takibini kontrol ettiğimde sistemde siparişimin te...
06.08.2025 tarihinde Carrefour Online üzerinden et siparişi verdim ve teslimat için 19:30-22:30 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek üzerinden durumu aktardım, ardından 23:55’te çağrı merkez...
19 Kasım 2025 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim ve 20 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 196968167 numaralı siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat beklerken, siparişimin tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildiğini yalnızca SMS ile öğrendim. Kurye adr...
Carrefour SA online üzerinden 26.12.2025 tarihinde 198628349 numaralı, 2.378 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin en geç dün 19.30’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün hâlâ teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde “teslim edilmiş” olarak görünüyor. Durumu defalarca iletmeme ve “a...
Yorumlar