to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Mağduriyet Yaşadım
18 Kasım 2025 19:18326
Berfin'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede dönüş ve çözüm hızınız için teşekkürler”
18.11.2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki Carrefour SA Mini Şehremini şubesinden Dr. Oetker Aşure ürünü satın aldım. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi 06.2025 olarak belirtilmişti. Raflarda tarihi geçmiş ürünlerin satılması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Fişim elimde, fiş numarası: 0517. Mağaza ile henüz iletişime geçmedim. Bu durumun telafi edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
18 Kasım 2025 19:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Berfin
18 Kasım 2025 19:50
Kısa sürede dönüş ve çözüm hızınız için teşekkürler
