Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Şarap Satışı Ve İade Talebi

Bozuk Şarap Satışı Ve İade Talebi
profile
08 Eylül 2025 19:23
811
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

08.09.2025 tarihinde, saat 15.00-16.30 arasında Zekeriyaköy/Sarıyer Gurme Carrefour şubesinin şarap reyonundan MR. Rabbit isimli şarabı indirimli olarak satın aldım. Şarabın üzerinde son tüketim tarihi veya parti numarası bulunmamaktaydı. Satın aldıktan sonra aynı gün eve gelip şarabı açtığımızda, tadının çok bozuk olduğunu fark ettik. Ürünün bozulmuş olabileceğinden endişelendik ve sağlığımız açısından risk oluşturduğunu düşündük.

Fişim elimde mevcut ancak ürün açıldığı için ve bozuk olduğunu ispatlamanın zor olacağını düşündüğümüzden mağaza ile henüz iletişime geçmedik. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştık. Bozulmaya yakın ya da bozulmuş ürünlerin indirime sokulmasının doğru olmadığını düşünüyorum.

Carrefour’dan, bozuk çıkan ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

08 Eylül 2025 19:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

08 Eylül 2025 19:37
Sinan
Sinan
10 Eylül 2025 16:57

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Sağlığım Tehlikeye Atıldı

profile
19 Eylül 2025 21:49
305
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Sağlığım Tehlikeye Atıldı
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru