Tarihi Geçmiş Ürünlerin Rafta Olması Ve İlgisiz Mağaza Personeli

29 Ekim saat 15:30 civarında İstanbul Esenyurt Hepistanbul Mini Carrefour SA mağazasında süt ve yoğurt reyonunda son kullanma tarihi 27 Ekim olan ürünlerin hala rafta olduğunu fark ettim. Ürünleri incelediğimde, tarihi geçmiş olmalarına rağmen satışa sunulmaya devam ettiklerini gördüm. Eğer dikkat etmeseydim, bu ürünleri alıp tüketebilirdim.

Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ancak sadece aksiyon alınacağı söylendi, herhangi bir özür de dilenmedi. Bu durum hem sağlığımızı riske atıyor hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.

İlk defa bu mağazaya gitmiş olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Hem özür dilenmesini, hem ürünlerin düzenli olarak kontrol edilmesini, hem de mağazada gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetçiyim.