to read complaints and reviews, or file yours.Stok Hatası Nedeniyle Ürün Eksikliği Ve Fazla Ücret Sorunu
Carrefour SA online üzerinden yaklaşık iki gün önce İstanbul Esenyurt bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde hem eksik ürün hem de fazla çekim problemi yaşadım. Sepetimde yer alan bazı çikolatalar için stokta yok denilerek ürünler teslim edilmedi, buna rağmen bu ürünler hâlâ sitede satışta görünüyor. Ürünler stokta yok denmesine karşın, benden hem bu ürünler hem de ek olarak teslimat ve poşet ücreti dahil fazla para çekildi.
Müşteri olarak, siparişimde eksik gelen ürünlerin bedelinin ve haksız alınan tüm ek ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve bu çelişkili stok/satış durumunun açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.
Arayınız
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.
