Son Kullanma Tarihi Geçmiş Köpek Maması Satın Alındı, İade İşlemi Zor Ve İhmal Edildi
"İlginiz için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
01.05.2026 Cuma günü İzmir Gaziemir Carrefour SA mağazasında 750 gr Nutella satın almak istedim. Carrefour SA internet s...itesinde ürünün fiyatı 229,90 TL olarak görünmesine rağmen, kasada benden 272,50 TL tahsil edildi. İnternet fiyatı ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark olmasına rağmen, bu fa
"Çok hızlı dönüş yaptılar, müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, sorunumu anladı, gerekli hijyen kontrollerinin yapılacağını da taahhüt ettiler, ücreti kupon olarak iade ettiler, geri bildirimleri için teşekkür ediyorum."



"Hızlı bir şekilde şikayetim ile ilgilenip sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim..."

23 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Carrefour SA şubesinden Dijitsu d15000 32 inç televizyon satın ald...ım. Satıcının yönlendirmesiyle videolu kurulum yaptım. Kurulumu tamamladıktan hemen sonra televizyon renk döngüsüne girip kalmaya başladı ve bir daha açılmadı, ürünü hiç kullanamad
27.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Carrefour SA Mini İdealtepe Sümer Sokak 10a şubesinde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Market içinde köpekle alışverişin yasak olmasına rağmen, başka bir müşteri köpeğiyle birlikte içeri girip rahatça alışveriş yaptı. Durumu fark ettiğimde m
"Şikayetimi dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkürler."



27.04.2026 tarihinde Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’indeki Carrefour şubesinden satın aldığım Eti Browni kekin son tüketim... tarihinin 03.01.2026 olduğunu, ürünü tükettikten sonra fark ettim. Son kullanma tarihinin üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmiş bir ürünün hâlâ raflarda satışta olmasını Carrefour’un ç
"Gerekli aksiyonu hızlıca aldılar para iadesi yapıldı"
27 Nisan 2026 tarihinde, son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir Alpro yulaf... sütünü ilk kez açtığımda kapağın iç kısmında küfle karşılaştım. Ürünün üre


"Marka hemen iletişime geçti ve sorunu çözdü çok ilgililer teşekkürler"


25.04.2026 akşam saatlerinde CarrefourSA Küçükçekmece Sefaköy şubesinden 1 kilo kuşbaşı et satın aldım. Ürünü ertesi gün..., 26.04 tarihinde paketi açtığımda etlerin bir kısmının kararmış ve kötü kokulu olduğunu, ayrıca kuşbaşı diye satılan ürünün içinde kemik parçaları ve yaklaşık 300–400 gram kadar n
"Hemen dönüş yapıldı İlgilendiler ve reyonu kontrol edeceklerini söylediler iademi gerçekleştirdiler teşekkürler"



İçim markasına ait “İçim yüksek sıcaklıkta pastörize süt” ürününü 2 gün önce Trendyol Market üzerinden Carrefour SA İsta...nbul Pendik şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 30.04.2025 olarak görünmesine ve ambalajı açmadan önce herhangi bir hasar ya da deformasyon olmaması


23.04.2026 tarihinde saat 19:29’da Karşıyaka Hilltown AVM’deki Carrefour SA mağazasından Samsung MS23dg4504GTTR model mi...krodalga fırın satın aldım. Mağazada teşhirde gördüğüm ürünü özellikle göstererek bu üründen istediğimi belirttim, acelem olduğu için personelin getirdiği kolili ürünü kontrol etme



Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden dün 1300 TL üzerine 250 TL indirim ...sağlayan “mgzdan250” kampanya kodunu kullanarak sipariş oluşturmaya çalıştı
23 Nisan 2026 günü saat 12.00 civarında Carrefour SA online market web sitesinden, 23 Nisan sebebiyle anasayfada satışta... olarak gördüğümüz kırtasiye ürünlerinden kızımla birlikte birçok ürün seçip sipariş verdik. Ancak teslimat saatine yakın, yaklaşık saat 14.00 gibi aranarak ellerinde hiçbir kırtas
03.04.2026 tarihinde saat 20:32 sularında Bafra’daki CarrefourSA şubesinden... 0,5’lik Erikli Su ürününden 12 adet satın aldım. Reyonda fiyat etiketini n
"Şikayetimden kısa süre sonra dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Çağrı merkezinden dönüş yapan hanımefendiye de ayrıca teşekkür ederim. İlgili, bilgili ve çok kibardı."
21 Nisan 2026 tarihinde Carrefour SA İstanbul online üzerinden vermiş olduğ...um ve 22 Nisan 2026’da teslim edilen 202738036 numaralı siparişimde, 2 adet
5 Nisan’da İdefix sitesi üzerinden Carrefour satıcısından 13.999 TL’lik bulaşık makinesini 200 TL indirimle 13.799 TL’ye... kredi kartıyla satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik ile 3 iş günü içinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesin
"İlgili mağaza müdürü Murat bey süreçle ilgilendi, kendisine teşekkür ediyorum"


Carrefour SA nezdinde sonu 9832 ile biten telefon numaramla kayıtlı bir üyeliğim bulunmaktadır. Yandex üzerinden tarafım...a tanımlanan toplam 300 TL tutarındaki 3 adet hediye çekini, firmanın “Payfour uygulamasına üye olun, muz kodu girin” yönlendirmelerine harfiyen uymama rağmen, sistemsel hatalar ne
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden satışta görünen Black & Decker marka dikey süpürge + şarjlı vidalama seti hediye...li ürünü satın almak istedim. Ancak ürünü her sepete eklemeye çalıştığımda “stok sorunu” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım. Ürün uygulamada aktif olarak görünmesine rağmen sepet




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100