to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcileri bilgi ve sabırlarıyla süreci çözüm odaklı olarak yonettiler. İade için gelen arkadaşta çözüm odaklı ve kibardı. Teşekkürler"
Carrefoursa.com'dan 4 adet Peysan marka eski kaşar peynir satın aldım. Ürün bırakın kaşar peynir olmayı tatsız, yağsız bol tuzlu bir lastik adeta dün ...
13.12.2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden eve teslim market alışverişi yaptım. #dbvk-m33t numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde ulaşılamadığı iddia edilerek, benim haberim ve onayım olmadan başka bir adrese bırakılmış. Durumu fark edince yardım merkezi ile görüştüm. Önce kuryeyi aradılar ve ürü...
11 Aralık günü saat 19.00–22.00 teslimat aralığı için Carrefour SA online üzerinden Merter şubesinden 198383168 numaralı siparişi verdim. Tüm ürünleri özellikle kampanyalı fiyatlardan seçerek sipariş oluşturdum. Saat 21.30 civarında bir kurye geldi ancak getirilen sipariş bana ait değildi. Durumu ke...
02.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mersin Palm City Carrefour SA sanal şubesinden, 14:00–16:00 teslimat saat aralıklı 10750166104 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş teslimat saatleri içinde Carrefour SA kuryesi tarafından getirilmiş olmasına rağmen, kurye beni arayarak binadan aşağıya inme...
02.12.2025 tarihinde saat 10.58’de İstanbul’da Carrefour SA Hızlı Market üzerinden verdiğim 197437422 numaralı siparişim için teslimat süresi 45 dakika olarak belirtilmesine rağmen, siparişimin bana ulaşması 14.45’i buldu. Yaklaşık 3 saati aşan bu gecikme boyunca siparişimle ilgili herhangi bir bilg...
1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour SA Ankara Sincan mağazasından 19.30–22.30 teslimat aralığı için 10747631359 numaralı randevulu siparişi verdim. Teslimat saati aralığına yaklaşıldığında kurye tarafından birkaç kez arandım, telefonu açtığım anda hat kapandı. Bunun üzerine ben de 3–4 ke...
"Ürünlerim teslim edildiği için teşekkür ediyorum"
Carrefour SA İstanbul Beylikdüzü bölgesinden vermiş olduğum 198076623 numaralı online siparişim, "adreste bulunamadı" gerekçesiyle iptal edilmiştir. O...
30.11.2025 tarihinde saat 16.26’da İstanbul Kartal bölgesindeki Carrefour SA Online Market üzerinden 197437093 numaralı hızlı siparişi oluşturdum. Siparişim hem geç teslim edildi hem de bana başkasına ait yanlış bir sipariş getirilmişti. Yanlış siparişi kabul etmeyip geri gönderdim ve kendi siparişi...
"Müşteri temsilcisi personel çok ılımlı anlayışla olayı çözdü."
"Teşekkürler"
22.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükköy bölgesinden Carrefour SA online üzerinden verdiğim 197612044 numaralı siparişim, adresime hiç gelmediği halde t...
19 Kasım 2025 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim ve 20 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 196968167 numaralı siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat beklerken, siparişimin tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildiğini yalnızca SMS ile öğrendim. Kurye adr...
20.11.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden 197772498 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1.750 gr ceviz ve 1 kg tereyağı yer alıyor ve hg150 kodlu kampanyadan faydalanmam gerekiyordu. Ödemeyi banka kartı ile 600,28 TL olarak yaptım. Ancak ceviz ürünü 1.750 gr yerine yaklaşık 900 gr ...
17 Kasım 2025 saat 21:30’da Carrefour SA online üzerinden verdiğim siparişte teslimat adresimi değiştirmek istedim. Zafer Mahallesi Cihangir Sokak yerine, kendi adresim olan Tekke Sokak’a teslim edilmesini talep ettim ve bu değişiklik WhatsApp üzerinden onaylandı. Ancak buna rağmen kurye yine eski a...
Carrefour SA online siparişimde kurye tarafından teslim edilen Eti markalı bisküvi paketinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki tarih 06/2025 yazıyor olmasına rağmen ürün bayattı ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu durumu 06 Kasım tarihinde yaşadım. Konum paylaşmak ...
"Müşteri memnuniyetine önem vermeniz takdire şayan gerçekten. Hata yanlışlık olur doğal. Telafi etmek erdemdir. Teşekkür ederim. Herkese tavsiye ederim"
16.11.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 197626394 numaralı siparişimde, indirimli olarak 5 litre Carrefour SA ayçiçeği yağı (659,...
9 Ekim saat 13.00’te Carrefour SA Hızlı Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim 197433567 numaralı siparişim için “teslim edildi” bilgisi geldi ancak ürünlerim bana hiç teslim edilmedi. Sipariş tutarı olan 411 TL kartımdan peşin olarak çekildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, sadece not aldıkları...
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour marketten 19.30-22.30 saatleri arasında teslim edilmek üzere #10630441672 numaralı siparişi ver...
24.10.2025 tarihinde Carrefour Online Tema Park şubesinden 196800755 numaralı siparişi verdim. Akşam saat 17.00'de teslim edilmesi gereken siparişim, ...
"Hızlı ilgilenildi. Kurye ile ilgili gerekli atraksiyonların alınacağı iletildi. Özür dilendi. Carrefour karta puan yüklendi"
18 Ekim 2025 tarihinde saat 13.54 - 14.10 arasında Carrefour SA Online Market üzerinden "hızlı gelsin" seçeneğiyle İstanbul Bayrampaşa’daki adresime v...
16 Ekim 2025 tarihinde Mersin Limonluk Şubesi'nden verdiğim 196697537 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Carrefour SA'nın teslimat hizmetinde, kuryenin siparişi kapıya kadar getirmesi gerekirken, annem rahatsız olduğu için kapıya çıkamayacağını belirtmesine rağmen, kurye ürünl...
"Yazdığım andan itibaren benimle hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim gerçekten gurur duydum sizinle ilginizle"
"Carrefour SA'nın Şikayetvar ekibi gerçekten her sorunda çok hızlı aksiyon alıyor. Teşekkürler."
Trendyol GO üzerinden Carrefour SA marketten sipariş verdim. Randevulu teslimat olduğu halde teslimat zamanını da geçerek siparişim yola çıktı gözüküyor fakat siparişim teslim edilmedi. Trendyol GO uygulaması asistana da durumu bildirdim mağazaya ve kuryeye ulaşım sağlayamadığını söyledi. Bu mağduri...
22 Eylül 2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden 10533271730 numaralı online siparişimi Antalya Elmalılı Hamdi Yazır Kız Öğrenci Yurdu’na teslim edilmek üzere verdim. Sipariş teslimatı sırasında kuryeden telefon aldım ve KYK yurduna giriş yapılamadığını, bu nedenle teslimatın gerçekleştirilemeyeceğini...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
